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    抖店服務市場服務商違規(guī)積分如何管理-抖店商家服務分-淘寶問答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66

    場服務商違規(guī)積分如何管理?抖店服務市場服務商違規(guī)積分如何管理?累計違規(guī)積分A4分2、如異常訂單最終無法完成履約或引起海關(guān)監(jiān)管處罰等情況,累計違規(guī)積分A8分平臺根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)嚴重程度,公示警告、扣除違約金、店鋪權(quán)限限制、扣除違規(guī)所得貨款、店鋪清退、關(guān)聯(lián)店鋪/賬號處理、信用分扣除及平臺認為必要的其他處理措施若商家多次違規(guī)后拒不整改、多條并犯。

    抖店服務市場服務商違規(guī)積分如何管理-抖店商家服務分

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    抖店服務市場服務商違規(guī)積分如何管理?

    1、如商品庫存虛假偏高導致推單異常,但不影響最終訂單正常履約或消費者體驗的,則依據(jù)《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》中“虛假宣傳”對商家進行處理:每出現(xiàn)一次違規(guī),累計違規(guī)積分A4分

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    2、如異常訂單最終無法完成履約或引起海關(guān)監(jiān)管處罰等情況,則依據(jù)《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》中“出售異常報關(guān)的進口商品”對商家進行處理:每出現(xiàn)一次違規(guī),累計違規(guī)積分A8分

    平臺根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)嚴重程度,可采取包括但不限于以下處理措施:公示警告、扣除違約金、店鋪權(quán)限限制、扣除違規(guī)所得貨款、店鋪清退、關(guān)聯(lián)店鋪/賬號處理、信用分扣除及平臺認為必要的其他處理措施若商家多次違規(guī)后拒不整改、多條并犯,或?qū)ζ脚_造成惡劣影響,平臺有權(quán)加重處理

    1、公示警告即在平臺的消息中心、規(guī)則中心等頁面,對商家的不當行為進行提醒告誡,或?qū)Ρ粓?zhí)行的處理進行公示

    2、扣除違約金根據(jù)店鋪的違規(guī)嚴重程度,從商家的貨款/保證金賬戶中,扣除一定金額的違約金如商家簽署允許扣貨款協(xié)議,將優(yōu)先從貨款中扣除

    3、限制店鋪權(quán)限對店鋪功能做出一定期限的限制,包括但不限于限制參與營銷活動、搜索降權(quán)、搜索屏蔽、限制貨款提現(xiàn)、訂單限制、停業(yè)整頓等

    抖音平臺對服務商違規(guī)行為采用違規(guī)積分管理,平臺判定服務商違規(guī)后,將根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴重程度扣除對應積分當積分到達處理節(jié)點時,平臺將對服務商進行違規(guī)處置

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