阿里國(guó)際站中國(guó)大陸及港臺(tái)商家星等級(jí)規(guī)則變更-阿里國(guó)際站商家星等級(jí)在哪里-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:64
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等級(jí)將近一步細(xì)分商家成長(zhǎng)階段公告稱,《阿里巴巴國(guó)際站商家星等級(jí)規(guī)則(中國(guó)大陸及港臺(tái)供應(yīng)商版)》于2022年4月24日對(duì)商家星等級(jí)評(píng)定開(kāi)啟的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行變更,自2022年5月1日(含)起開(kāi)通服務(wù)的CGS(即中國(guó)大陸會(huì)員)新簽商家,再開(kāi)啟商家星等級(jí)的評(píng)定和享受對(duì)應(yīng)的星級(jí)權(quán)益2022年5月1日前已開(kāi)通CGS服務(wù)的商家不受此調(diào)整影響,極速退款-5天不響應(yīng)退款”處理時(shí)效規(guī)則作出調(diào)整據(jù)了解。
阿里巴巴國(guó)際站日前發(fā)布公告,為了幫助新商家更快熟悉平臺(tái)規(guī)則、了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方法、快速成長(zhǎng)為星級(jí)商家,鼓勵(lì)新商家通過(guò)完成“新手推薦任務(wù)”做好建站的基本準(zhǔn)備,商家星等級(jí)將近一步細(xì)分商家成長(zhǎng)階段
公告稱,《阿里巴巴國(guó)際站商家星等級(jí)規(guī)則(中國(guó)大陸及港臺(tái)供應(yīng)商版)》于2022年4月24日對(duì)商家星等級(jí)評(píng)定開(kāi)啟的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行變更,此變更自2022年5月6日起正式生效
具體變化為:自2022年5月1日(含)起開(kāi)通服務(wù)的CGS(即中國(guó)大陸會(huì)員)新簽商家,須完成全部“新手推薦任務(wù)”后,再開(kāi)啟商家星等級(jí)的評(píng)定和享受對(duì)應(yīng)的星級(jí)權(quán)益
2022年5月1日前已開(kāi)通CGS服務(wù)的商家不受此調(diào)整影響,但斷約1年以上再簽約視同新簽,須遵守以上新規(guī)
此外,為進(jìn)一步考慮買賣家交易體驗(yàn)及快速交易市場(chǎng)秩序,阿里巴巴國(guó)際站近日對(duì)2022年五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)期間,信用保障交易訂單“極速退款-5天不響應(yīng)退款”處理時(shí)效規(guī)則作出調(diào)整
據(jù)了解,北京時(shí)間4月29日00:00至5月5日23:59:59期間,當(dāng)買家提交或修改退款申請(qǐng)時(shí),在待賣家響應(yīng)環(huán)節(jié)(包括首輪和多輪響應(yīng)),響應(yīng)時(shí)效由原來(lái)的5個(gè)自然日延長(zhǎng)至10個(gè)自然日,買家響應(yīng)時(shí)效不做調(diào)整
北京時(shí)間4月28日23:59:59之前和5月6日00:00之后買家提交或修改的退款申請(qǐng),待賣家響應(yīng)環(huán)節(jié)(包括首輪和多輪響應(yīng)),響應(yīng)時(shí)效將按照原有5個(gè)自然日?qǐng)?zhí)行
此外,“極速退款-2小時(shí)無(wú)理由退款”和“極速退款-逾期發(fā)貨退款”兩種場(chǎng)景覆蓋的訂單將繼續(xù)按照原來(lái)的時(shí)效進(jìn)行處理
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