拼多多超24小時未攬收補救方法是什么-拼多多超過24小時未攬件-拼多多問答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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即使真的因為不可抗力因素沒有及時攬收,最好在快超時之前投訴一下快遞,不要給別的割韭菜了1、單號不要上傳過早拼多多平臺規(guī)定48小時內(nèi)需完成平臺發(fā)貨,在48小時時效內(nèi)完成點擊發(fā)貨即可如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況,商家客服正常做好解釋工作即可2、經(jīng)常清點庫存,不能等到打單發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)無貨可發(fā)3、倉庫壓單的情況倉庫需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單。
現(xiàn)在很多朋友都在使用拼多多平臺下單購物,獲得了很多優(yōu)惠,拼多多平臺上面有很多規(guī)則,那么今天介紹一下拼多多超24小時未攬收補救方法是什么!
拼多多24小時未攬件可能會讓你的店鋪受到處罰,而且處罰的力度不小,有罰金和降權等處罰,所以一定要早點預防這些情況的出現(xiàn),即使真的因為不可抗力因素沒有及時攬收,也要和買家溝通好,獲得諒解
如果物流在路上眼看就要超時了,快遞那邊得不到確切答復,是SD的話可以聯(lián)系D手幫我們退單,說拍多了不想要,退回這個方法有人說有效有人說無效,靠大家自己去實踐了
已經(jīng)被處罰了,那就是沒有辦法了,只能罰款了,找下快遞能不能索賠了,最好在快超時之前投訴一下快遞,找官網(wǎng)客服投訴一下,很多都能幫特殊處理一下的要安全購單號,可以找‘賣家網(wǎng)’買真實物流單,價格實惠,均下來也是1塊多,不要給別的割韭菜了
1、單號不要上傳過早
拼多多平臺規(guī)定48小時內(nèi)需完成平臺發(fā)貨,當訂單出現(xiàn)時,如商家對發(fā)貨有疑慮,不必急著點發(fā)貨和打單,在48小時時效內(nèi)完成點擊發(fā)貨即可如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況,商家客服正常做好解釋工作即可
2、經(jīng)常清點庫存,對活動的銷售量要有預估和準備
對自己的庫存要做到心中有數(shù),不能等到打單發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)無貨可發(fā)
3、倉庫壓單的情況
倉庫需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單,因為此類訂單的5%容錯率會很低,如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導致虛假發(fā)貨
單日數(shù)量大于500單的訂單需要單獨打包處理,即使壓單也需要把壓單貨物或面單單獨擺放,防止第二天訂單出現(xiàn)了導致前天訂單未優(yōu)先走件的情況
4、需要和快遞方保持良好的溝通
確保每天快遞的正常攬件數(shù)量,如出現(xiàn)單量巨增,需要提前和快遞方溝通調(diào)整攬件時間、攬件人數(shù)避免快遞原因?qū)е绿摷侔l(fā)貨
5、借助一些快遞批量跟蹤軟件
使用批量自動查詢軟件可以自動掃描快遞單號信息,自定義異常件判斷規(guī)則,方便及時篩選出異常件
使用軟件的好處,是可以快速查詢完所有單號,提高快遞查詢效率,盡早處理
6、快遞單號上傳錯誤
如發(fā)現(xiàn)拼多多快遞單號上傳錯誤,應在24小時之內(nèi)于系統(tǒng)中更新新單號覆蓋錯誤單號拼多多商家應每天定時關注系統(tǒng)后臺的站內(nèi)信,虛假發(fā)貨處罰會通過站內(nèi)信通知商家
大家要防范于未然,盡量在早上發(fā)貨,下午再填寫單號發(fā)貨,到了晚上的時候一定要檢查物流是否有更新,沒有更新要及早處理
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