淘寶售后時(shí)間怎么設(shè)置-淘寶賣家怎么設(shè)置售后時(shí)間-淘寶問答

、普通商品的售后期是交易成功后的15天2、特殊商品根據(jù)國家三包法和新消費(fèi)者保護(hù)法享受售后3包服務(wù)，那么該商品是不能申請(qǐng)售后的，正在交易的物品只能選擇退款1、我們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面2、首先要找到要申請(qǐng)售后的訂單哦，然后你會(huì)在那里看到申請(qǐng)售后幾個(gè)字，就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)4、在這里填寫自己的退款理由，退款理由需要選擇系統(tǒng)給的。

對(duì)于淘寶商家們來說，需要去處理的事情有很多，消費(fèi)者們購物了以后，如果有售后要申請(qǐng)的話也是可以的那么如何去設(shè)置淘寶售后時(shí)間呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹

淘寶售后時(shí)間怎么設(shè)置?

1、普通商品的售后期是交易成功后的15天

2、特殊商品根據(jù)國家三包法和新消費(fèi)者保護(hù)法享受售后3包服務(wù)，在售后3包期內(nèi)，可享受三包售后服務(wù)主要分：

(1)三包耐用品，售后時(shí)間為180天如電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等

(2)三包非耐用品，售后時(shí)間為90天，如鞋子、耳機(jī)、打印機(jī)、鐘表、熱水器等

如何申請(qǐng)售后?

是有必要條件的，這個(gè)條件就是交易已經(jīng)關(guān)閉了，或者說交易成功了哦，如果正在交易中，那么該商品是不能申請(qǐng)售后的，正在交易的物品只能選擇退款

1、我們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面

2、首先要找到要申請(qǐng)售后的訂單哦，然后你會(huì)在那里看到申請(qǐng)售后幾個(gè)字，大家點(diǎn)擊它

3、在這里要做一個(gè)選擇，如果是對(duì)貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家協(xié)商后想退點(diǎn)錢，就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)

4、在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統(tǒng)給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了最后記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對(duì)吧填寫完之后點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”

5、然后會(huì)出現(xiàn)“等待商家處理退款申請(qǐng)”的字樣，期限是5天，中途可以選擇“修改退款申請(qǐng)”、“撤銷售后申請(qǐng)”、“申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?需賣家拒絕申請(qǐng)以后)

6、如果賣家同意的話，那么就會(huì)支持你的退款哦，接下來這個(gè)錢款會(huì)打入到您的支付寶中去如果你點(diǎn)擊了“撤銷售后申請(qǐng)”，那么以后是不可以再次申請(qǐng)售后的哦

網(wǎng)上購物，方便了人們的購物形式，但是因?yàn)椴荒苊鎸?duì)面的去挑選，很多時(shí)候會(huì)遇到對(duì)商品不滿意的時(shí)候，這時(shí)候就會(huì)申請(qǐng)售后，進(jìn)行退換等，淘寶申請(qǐng)售后的時(shí)間都是有限制的哦

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