拼多多申請售后商家不受理怎么辦-拼多多申請售后商家不同意怎么辦-拼多多問答

要是退貨退款也是商家承擔(dān)郵費，滿168小時算為7天)向商家提出退換貨2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額3.若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運費4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款6.若買家收到商品后超過7沒有未聯(lián)系商家或者是拼多多客服處理退換貨需求。

拼多多消費者們在平臺購買了商品后，可能會想要申請退款但是商家有時候，也會出現(xiàn)申請售后不受理的情形那么我們遇到這種情形應(yīng)該怎么辦?在申請售后的時候要注意一些什么?

拼多多申請售后商家不受理怎么辦?

質(zhì)量問題，商家全責(zé)，要拍照片給商家看，讓商家退款，要是退貨退款也是商家承擔(dān)郵費，拒絕可以直接找官方客服，申訴，官方客服絕對會幫忙出來

商品不合心意想要退款，先聯(lián)系商家，商家有個7天無條件退貨退款，要是對方不同意，申請官方客服介入可以直接點擊售后申請退款，連商家都不用通知，理由找得好，就是商家不退也得退!

注意什么?

1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時開始來計算時間，滿168小時算為7天)向商家提出退換貨

2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額

3.若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運費

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)

5.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款

6.若買家收到商品后超過7沒有未聯(lián)系商家或者是拼多多客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理

7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)沒有有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款

8.若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)安排換貨，超過期限沒有發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理

9.關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運費應(yīng)由買家承擔(dān)有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后沒有經(jīng)過買家的同意而是賣家進(jìn)行強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽

b、買家在驗貨的時候發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽

7天內(nèi)不滿意可以直接點擊售后申請退款，連商家都不用通知

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