淘寶店鋪客服名字怎么改-淘寶店鋪的客服名字怎么改-淘寶問答
2023-01-26 | 22:42 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:65
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然后就可以看到各個客服賬號了,然后點擊想要修改的客服賬號,點擊重命名后然后更換自己想要的名字就可以了1、首先,登陸我的淘寶首頁2、在菜單欄將鼠標(biāo)移至我的昵稱,然后點擊賬號管理3、點擊個人資料4、輸入自己想要設(shè)定的昵稱,點擊保存5、這樣就成功設(shè)置自己的昵稱啦,將原來的淘寶店鋪客服名字刪除,點擊確定即可如果是在旺旺或者千牛上修改的。
每個淘寶店鋪基本都有多個客服,這是為了接待顧客,給顧客更好的購物體驗為了區(qū)分,淘寶客服一般都有自己的名字,且是非常好記的那么,客服名字要怎么修改呢?
一、客服名字怎么改?
在賣家中心里的店鋪管理進(jìn)入店鋪裝修,然后找到刻度中心模塊,點擊編輯符號,找到分流設(shè)置,然后就可以看到各個客服賬號了,然后點擊想要修改的客服賬號,點擊重命名后然后更換自己想要的名字就可以了
1、首先,登陸我的淘寶首頁
2、在菜單欄將鼠標(biāo)移至我的昵稱,然后點擊賬號管理
3、點擊個人資料
4、輸入自己想要設(shè)定的昵稱,點擊保存
5、這樣就成功設(shè)置自己的昵稱啦,同樣修改也是一樣的辦法,將原來的淘寶店鋪客服名字刪除,重新輸入昵稱,點擊確定即可
如果是在旺旺或者千牛上修改的,一定記得要點“同步到店鋪”哦,或者點擊已賣出的寶貝,進(jìn)入賣家后臺!在子賬號管理里面就可以修改了
二、客服怎么設(shè)置
1、在淘寶首頁登陸淘寶賬號后,點擊上面的賣家中心,進(jìn)入賣家中心管理
2、進(jìn)入“賣家中心”后,在左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——>“淘寶子賬號管理”
3、進(jìn)入子賬號管理頁面后,能夠看到,自己的淘寶店鋪現(xiàn)在能夠創(chuàng)建的子賬號個數(shù)
4、子賬號設(shè)置非常簡單,公告欄能夠看到最新的資訊,操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號權(quán)限,創(chuàng)建子賬號,點擊圖片上邊紅框里的“新建員工”
5、進(jìn)入創(chuàng)建頁面,能夠看到需要填寫的基本信息,按照要求填寫就好,這里需要注意的是,子賬號現(xiàn)在還不可以修改名字,創(chuàng)建的時間要慎重,另外,賬號名的位置,中間的冒號,是英文版本的冒號
6、填寫完其賬戶信息后,在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限
7、點擊頂部的確認(rèn)新建,一個子賬號就設(shè)置好了售前客服就放在售前客服的部門,售后就放在售后,每個客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長自己的要求就行)
淘寶客服一般都是有提成的,如果客戶在寫評價的時候,能寫上這個客服的名字,對客服的業(yè)績提成都是有幫助的,不過,前提是我們要給自己取一個好聽易記的名字哦
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