淘寶新手常見的違規(guī)行為-淘寶新手常見的違規(guī)行為和懲罰-淘寶問答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
售假和盜用商標(biāo)是超嚴(yán)重的犯規(guī),也是會被判售假、盜用商標(biāo)二、假冒材質(zhì):假冒材質(zhì)第一次自檢自查不扣分,第二次會被判罰嚴(yán)重違規(guī)扣6分三、虛假交易:做起來了容易被投訴五、濫發(fā)信息:就指兩家店鋪產(chǎn)品圖片文字高度一致,還有放自己的聯(lián)系方式六、提供虛假憑證:偽造證書被發(fā)現(xiàn)會被處罰,重則店鋪扣48分八、違背承諾:在旺旺里承諾或者答應(yīng)的事情沒有完成,顧客投訴會被判違背承諾。
淘寶的運(yùn)營過程中,我們有些操作可能會違反淘寶規(guī)則,所以也就有必要去了解淘寶的規(guī)則那么,有哪些行為是新手最常見的違規(guī)行為呢?應(yīng)該要如何操作去查看淘寶店鋪的違規(guī)情況呢?
淘寶新手常見的違規(guī)行為?
一、售假和盜用商標(biāo):售假和盜用商標(biāo)是超嚴(yán)重的犯規(guī),一般抓到了輕則降權(quán)重則封店,如果是代購沒有授權(quán),也是會被判售假、盜用商標(biāo)
二、假冒材質(zhì):明明是二層皮,你非要打上頭層皮,明明你的材質(zhì)不是百分百純棉,你非要寫上百分百純棉,這些都屬于假冒材質(zhì),假冒材質(zhì)第一次自檢自查不扣分,第二次會被判罰嚴(yán)重違規(guī)扣6分
三、虛假交易:就是BD
四、不當(dāng)使用他人權(quán)利:主要指的就是盜圖,被抓到了,鏈接會被刪除,大家作圖的時候一定要有原圖,不要在網(wǎng)上到處亂摘亂抄,做起來了容易被投訴
五、濫發(fā)信息:主要是指重復(fù)鋪貨,就指兩家店鋪產(chǎn)品圖片文字高度一致,還有放自己的聯(lián)系方式
六、提供虛假憑證:比如說發(fā)布圖書類目需要有證書,偽造證書被發(fā)現(xiàn)會被處罰,一般違規(guī)扣12分,嚴(yán)重違規(guī)扣48分,
七、騷擾他人:比如顧客給你差評,你短時間內(nèi)高頻次的給他打電話,或者在非工作時間內(nèi)給他打電話,高頻的發(fā)短信甚至威脅恐嚇,這些都屬于騷擾他人,被抓了輕則屏蔽店鋪7天,重則店鋪扣48分
八、違背承諾:在旺旺里承諾或者答應(yīng)的事情沒有完成,顧客投訴會被判違背承諾,常見是承諾送小禮物、或者是發(fā)某個快遞,結(jié)果忘記了,顧客投訴,每次扣4分
九、極限詞:就是含有絕對詞:最、第一、唯一、首選、國家級這些詞,等等
如何查看店鋪情況?
1.大家必須要登錄自己的賬號查詢自己具體的違規(guī)情況
2.登錄之后需要詳細(xì)地對違規(guī)情況進(jìn)行查詢,具體的方法是登錄賬號后,點(diǎn)擊進(jìn)入賣家中心
3.然后在找到管理欄目當(dāng)中的體檢,點(diǎn)擊進(jìn)入頁面
4.進(jìn)入到體檢頁面就可以清楚地看到違規(guī)情況或者記錄,還可以進(jìn)行詳情的點(diǎn)擊能夠很清楚地看到違規(guī)的具體情況以及原因
常見的違規(guī)行為有售假和盜用商標(biāo)、假冒材質(zhì)、虛假交易、濫發(fā)信息等等
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