網(wǎng)店違規(guī)了怎么處理-網(wǎng)店違規(guī)了怎么處理呀-淘寶問答

即使到盜圖這類不起眼不扣分的違規(guī)如果不及時處理的話也會轉(zhuǎn)化為扣分甚至更嚴(yán)重的違規(guī)我們每天都要登錄店鋪后臺的賣家中心，以防有違規(guī)我們自己沒有發(fā)現(xiàn)查看違規(guī)的具體操作是：自己都可以及時改正而不至于扣分假如淘寶平臺提示你違規(guī)了，那么平臺就會按程序刪除寶貝并扣分的處理到那時候你想處理也來不及了，例如虛假交易要提供電子面單、快遞公司內(nèi)部追蹤截圖、發(fā)貨憑證等每個違規(guī)申訴入口的時效也是不同的。

淘寶開店一定要遵循淘寶的規(guī)則，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為很容易遭受處罰扣分，嚴(yán)重的還會影響店鋪的質(zhì)量綜合得分影響店鋪銷量那么，違規(guī)了應(yīng)該怎么去處理呢?擁有哪些解決的方法呢?

我們一定要及時關(guān)注自己店鋪的違規(guī)情況，即使到盜圖這類不起眼不扣分的違規(guī)如果不及時處理的話也會轉(zhuǎn)化為扣分甚至更嚴(yán)重的違規(guī)

我們每天都要登錄店鋪后臺的賣家中心，查看店鋪數(shù)據(jù)提示，以防有違規(guī)我們自己沒有發(fā)現(xiàn)查看違規(guī)的具體操作是：在賣家中心找到體檢中心，每天查看體檢中心的提示

一般違規(guī)不超過24小時，自己都可以及時改正而不至于扣分假如淘寶平臺提示你違規(guī)了，而你并沒有按照平臺的要求刪除寶貝或者對寶貝進(jìn)行修改或者進(jìn)行申訴等處理，超時平臺就會默認(rèn)你承認(rèn)違規(guī)的存在，那么平臺就會按程序刪除寶貝并扣分的處理

到那時候你想處理也來不及了，扣分的結(jié)果也是不可以逆轉(zhuǎn)的因此我們一定不要大意，及時觀察淘寶體檢中心，并及時按提示處理違規(guī)，這樣一般都不會扣分的

有什么解決方法?

1.申訴

不同的違規(guī)場景所要提供的申訴材料不同，例如虛假交易要提供電子面單、快遞公司內(nèi)部追蹤截圖、發(fā)貨憑證等每個違規(guī)申訴入口的時效也是不同的，可以點擊這里查看

當(dāng)然通過申訴解除淘寶違規(guī)處罰的前提是你被平臺誤判，否則申訴不通過是沒有幫助的

2.考試

淘寶違規(guī)考試的入口在“體檢中心-首頁-參加考試”中即可進(jìn)行違規(guī)考試但需要注意的是目前不是所有處罰都能通過考試去解除，而且每個店鋪每個自然年各有一次考試通過解除的機(jī)會，所以大家要好好珍惜

違規(guī)考試入口也是有開放時間的，一般違規(guī)考試入口在違規(guī)下達(dá)之日的5天內(nèi)嚴(yán)重違規(guī)是7天內(nèi)，超期將關(guān)閉賣家可先通過“賣家中心-體檢中心-違規(guī)記錄-違規(guī)詳情”中進(jìn)行考試學(xué)習(xí)

3.等處罰期滿

如果你的違規(guī)既無法申訴，又不能立刻通過考試解除，那么就只能等處罰期滿之后，店鋪的該違規(guī)行為已被糾正，同樣需要參加線上考試并獲得合格，系統(tǒng)即會在24小時內(nèi)撤銷賬戶違規(guī)處罰

一般違規(guī)不超過24小時，自己都可以及時改正而不至于扣分

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