拼多多售后客服怎么聯(lián)系-拼多多如何聯(lián)系售后客服-拼多多問答

在底部的功能選項中就有一個服務(wù)于建議的功能選項，2、在上圖的界面中有大家會看到查訂單和物流，我要退款退貨等選項點(diǎn)擊聯(lián)系商家客服進(jìn)入界面3、大家在這個界面中點(diǎn)擊我的訂單進(jìn)入選擇，然后進(jìn)入界面聯(lián)系商家在線客服進(jìn)行處理即可4、或者大家直接在上圖一的選項中點(diǎn)擊商城中心，找到需要售后處理的訂單進(jìn)入之后，5、在上圖的界面中大家可以看到有一個官方客服的選項，如果大家需要聯(lián)系拼多多官方客服進(jìn)行售后處理。

在拼多多平臺下單購物之后，如果收到的產(chǎn)品有問題或者對這個產(chǎn)品不滿意，我們可以聯(lián)系拼多多售后客服，讓他們來解決問題那么，該怎么聯(lián)系售后客服呢?

一、售后客服怎么聯(lián)系?

1、大家從微信端或者是拼多多APP端進(jìn)入拼多多平臺，再此小編以微信端進(jìn)行為例進(jìn)入界面之后，在底部的功能選項中就有一個服務(wù)于建議的功能選項，點(diǎn)擊一下，就會出現(xiàn)如下圖的選項內(nèi)容：

2、在上圖的界面中有大家會看到查訂單和物流，聯(lián)系拼多多售后客服，我要退款退貨等選項點(diǎn)擊聯(lián)系商家客服進(jìn)入界面

3、大家在這個界面中點(diǎn)擊我的訂單進(jìn)入選擇，找到需要售后處理的訂單，然后進(jìn)入界面聯(lián)系商家在線客服進(jìn)行處理即可

4、或者大家直接在上圖一的選項中點(diǎn)擊商城中心，進(jìn)入商城界面，在底部的功能選項中，找到個人中心，進(jìn)入界面，然后有個我的訂單功能選項，大家點(diǎn)擊進(jìn)入，找到需要售后處理的訂單進(jìn)入之后，和以上的第三步操作相同如下圖所示：

5、在上圖的界面中大家可以看到有一個官方客服的選項，如果大家需要聯(lián)系拼多多官方客服進(jìn)行售后處理，在這里點(diǎn)擊這個功能選項進(jìn)入新的界面，如下圖所示：

6、大家可以按照上圖的藍(lán)色字體提示，進(jìn)入到對應(yīng)的需要處理的問題中去，或者在界面的下方的文字輸入欄中，輸入自己需要解決的問題，來讓官方客服予以解答即可

二、售后期限是多久

通常來說是15天，不過只要你向拼多多客服，官方客服那里申請的話，他那邊會自動幫你操作的，也就是說你還有機(jī)會退換貨，這個功能是存在的，只是很多人不知道而已，你雖然已經(jīng)確認(rèn)收貨了，但是他那個售后時間是不一定的，每一家店有不同的規(guī)矩

買方提交退貨信息后，商家有7天的有效時間同意/拒絕退款如果在此期間簽署了物流展示，有效時間將縮短至24小時，如果逾期，買方將自動獲得退款

登錄拼多多平臺后，進(jìn)入訂單頁面就可以聯(lián)系拼多多售后客服，如果賣家不予處理，我們還可以聯(lián)系平臺官方客服來解決如果已經(jīng)確認(rèn)收貨了，要注意申請售后的時限

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