淘寶賬戶凍結怎么退消費保證金-淘寶店鋪保證金凍結消費者如何申請退款-淘寶問答

一、淘寶賬戶凍結怎么退消費保證金？無法登錄淘寶賬戶自主申請解凍繳納的消保保證金，那么系統(tǒng)會對永久凍結的賬戶進行統(tǒng)一的排查一般排查的周期所7天一次，系統(tǒng)都會自動解凍店鋪的保證金，解凍金額即為支付寶賬戶當前凍結的保證金金額只要保證金解凍以后，就可以自行提現(xiàn)到銀行卡里了二、退保證金的條件介紹1、店鋪沒有未完結的基礎服務轉移訂單；4、淘寶賠付基金里面沒有催繳單；

淘寶開店并不是完全沒有成本的，只要商家想要在平臺上面銷售商品，就得根據(jù)平臺的要求繳納保證金只有保證金到賬以后，商家才可以有訂單成交不過保證金是可以退還的，只要滿足一些條件即可退款，那么淘寶賬戶凍結怎么退消費保證金？

一、淘寶賬戶凍結怎么退消費保證金？

如果淘寶店鋪被封，賬戶被永久凍結了，無法登錄淘寶賬戶自主申請解凍繳納的消保保證金，那么系統(tǒng)會對永久凍結的賬戶進行統(tǒng)一的排查一般排查的周期所7天一次，凡是符合退保證金條件的店鋪，系統(tǒng)都會自動解凍店鋪的保證金，解凍金額即為支付寶賬戶當前凍結的保證金金額只要保證金解凍以后，就可以自行提現(xiàn)到銀行卡里了

二、退保證金的條件介紹

1、店鋪沒有未完結的基礎服務轉移訂單；

2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄；

3、沒有未完結的賠付記錄；

4、淘寶賠付基金里面沒有催繳單；

5、不能有未結束的消保交易記錄；

6、沒有交易成功且在15天以內(nèi)的消保交易記錄；

7、如果交易不成功，沒有在45天以內(nèi)的維修服務記錄；

8、未完結的退款記錄也是不能夠有的

需要注意的是，淘寶保證金原先是在支付寶賬戶里顯示凍結的“不可用余額”，一旦解凍后還是會在支付寶賬戶里，會成為“可用余額”，保證金任何操作動作都可以在“賣家中心—保證金管理——服務管理——保證金歷史記錄”中進行查看商家可以通過登陸對應支付寶賬戶自行安排已解凍保證金資金的使用

淘寶店鋪保證金是為了保障店鋪的服務，讓消費者可以放心大膽的在店鋪里面購物，所以還是有必要繳納一下的

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