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    淘寶品質(zhì)退款率是什么意思?怎么查看生意參謀品質(zhì)退款率?

    2022-11-17| 10:11|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:5062

    品質(zhì)退款率是一項出現(xiàn)在生意參謀中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。淘寶品質(zhì)退款率是什么意思?怎么查看生意參謀品質(zhì)退款率?接下來小編就為大家挨個分析一下。首先我們先來了解下淘寶品質(zhì)退款率是什么意思?

    淘寶品質(zhì)退款率是什么意思?

    淘寶品質(zhì)退款率是指因為商品質(zhì)量問題發(fā)起退款申請的買家訂單所占的比例。

    品質(zhì)退款率=品質(zhì)退款訂單數(shù)/總訂單數(shù)*100%

    淘寶品質(zhì)退款率怎么查看?

    進入【生意參謀】-【服務】-【售后服務】-【售后維權(quán)】,就可以查看品質(zhì)退款率的相關數(shù)據(jù)了。


    1 查看品質(zhì)退款率

    淘寶品質(zhì)退款率主要是為了讓我們商家更清楚地了解店鋪寶貝的品質(zhì),不會對店鋪的經(jīng)營產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。

    如果買家在圖2的類目中,選擇了相應的退款原因,就會計入品質(zhì)退款率:


    2 計入品質(zhì)退款率的類目以及對應原因

    淘寶品質(zhì)退款率是什么意思?怎么查看生意參謀品質(zhì)退款率?小編在上文中給大家進行了詳細的解釋,持續(xù)鎖定幕思城電商知識網(wǎng)站,獲取更多免費高效的電商工具。

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