淘寶抗疫助商舉措有哪些-電商助力抗疫-淘寶問答

服務(wù)免費】淘寶天貓聯(lián)合網(wǎng)商銀行降低上海商家資金周轉(zhuǎn)負擔4月8日-5月6日，符合提前收款準入要求的上海地區(qū)淘寶、天貓商家，優(yōu)惠天貓商家提前收款：//loan.mybank.cn/loantrade/sellerCenter/lend/apply.htm2、【營銷補貼與專屬流量】阿里媽媽為上海商家開辟為期兩個月的營銷復(fù)蘇專屬流量池。

為了幫助上海商家順利度過因疫情而帶來的艱難時刻，淘寶發(fā)布抗議助商六大舉措，含物流、資金和幫扶專線等，讓我們來看看詳細內(nèi)容：

本輪疫情給大家的經(jīng)營和生活帶來了不少沖擊和挑戰(zhàn)過去一段時間，大家辛苦了眼下更重要的是向前看，因為重振經(jīng)濟又是一場硬仗今天起，淘寶開啟“儂好上海”計劃我們整合了阿里巴巴國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊的力量與資源，推出6個方面、共計20條商家?guī)头雠e措，這一系列舉措，將從上海開始逐步在全國展開

我們希望做到每一條舉措實在、有用，能解燃眉之急，能為未來蓄上力你們還可以通過專項服務(wù)通道反映特殊困難，淘小二們將及時予以響應(yīng)

一、降費補貼緩解商家資金壓力

1、【“提前收款”服務(wù)免費】淘寶天貓聯(lián)合網(wǎng)商銀行降低上海商家資金周轉(zhuǎn)負擔4月8日-5月6日，符合提前收款準入要求的上海地區(qū)淘寶、天貓商家，可享“提前收款”免費服務(wù)，所有費用由淘寶天貓平臺墊付商家進入提前收款頁面后，可選擇“抗疫扶持提前收款免費”優(yōu)惠

天貓商家提前收款：

淘寶商家提前收款：https://loan.mybank.cn/loantrade/sellerCenter/lend/apply.htm

2、【營銷補貼與專屬流量】阿里媽媽為上海商家開辟為期兩個月的營銷復(fù)蘇專屬流量池，每月10億流量精準扶持，加快商家經(jīng)營復(fù)蘇為上海商家發(fā)放3400萬元營銷補貼紅包，簡化營銷體驗門檻，便于商家精準投放聚劃算百億補貼針對上海品牌型商家進行定向補貼

3、【延期還款+30天免息】使用網(wǎng)商貸的淘寶天貓上海地區(qū)商家自4月13日起可免費領(lǐng)取延期還款券，商家在“網(wǎng)商貸-我的福利”中選取后可無息延長一期還款周期，用以緩解經(jīng)營資金壓力自3月28日至4月28日，淘寶天貓聯(lián)合網(wǎng)商銀行已分別向上海地區(qū)商家推出了2輪30天免息權(quán)益，補貼支用金額超4億

4、【網(wǎng)商貸30天免息】2022年5月1日-6月30日，上海地區(qū)的1688誠信通會員商家可享受網(wǎng)商貸30天免息貸款服務(wù)

二、因地制宜免除商家后顧之憂

1、【延遲發(fā)貨免責】針對上海地區(qū)商家遇到的因疫情產(chǎn)生的延遲發(fā)貨投訴，商家可免責商家退貨、換貨處理時效延長至21天，并根據(jù)疫情變化進行動態(tài)調(diào)整暫停延遲開票自動賠付功能

2、【上線因疫配送延遲提醒】淘寶天貓店鋪上線自動化“配送延遲”提醒功能，避免因發(fā)貨時效引起的投訴、退款等問題提供區(qū)域限售工具，受疫情影響的商家可選擇物流通暢區(qū)域繼續(xù)經(jīng)營提供預(yù)售工具，商家可設(shè)置更長的發(fā)貨周期

三、專場助力快速恢復(fù)商家生意

1、【上海消費購物專場】上海物流恢復(fù)后，聚劃算將發(fā)起為期10天的上海消費購物專場目前已為受疫情影響的上海商家鎖定涵蓋商品補貼、免傭金、免直播發(fā)布費等2000萬元的營銷資源

2、【商家直播扶持計劃】聚劃算將為5月上旬參加“劃算八點半”直播欄目的上海商家，免去最高6萬元的營銷費用，并提供聚劃算頻道、搜索、推薦、淘寶首頁會場等全域資源支持

3、【抗擊疫情公益直播專場】天貓和聚劃算官方直播間將于5月上線3場上海商家公益專場直播，為上海商家設(shè)置促銷專場，免直播發(fā)布費免傭金

4、【50位主播公益專場】淘寶直播設(shè)立上海商家直播專區(qū)，聯(lián)動烈兒寶貝等50位主播開通公益專場，參與商家免直播發(fā)布費免傭金

5、【產(chǎn)業(yè)帶工廠專場】2022年5月1日-6月30日，上海地區(qū)的1688誠信通新商家可在“紓困企業(yè)專區(qū)”獲得免費推廣現(xiàn)有商家可在“商貿(mào)企業(yè)專區(qū)”和“工廠企業(yè)專區(qū)”獲得免費推廣天天特賣上線“產(chǎn)地節(jié)”活動，針對上海工廠型商家進行促銷扶持

四、疏堵開源推動物流加速運轉(zhuǎn)

1、【上海商家優(yōu)先發(fā)貨】淘寶天貓聯(lián)動菜鳥所有快遞合作方，由各家快遞公司部門負責人牽頭，將上海解封后商家發(fā)貨納入第一優(yōu)先級

2、【應(yīng)急運輸干線】菜鳥緊急開通南京-上海和嘉興-上海兩條應(yīng)急運輸干線

3、【分倉轉(zhuǎn)倉保障運轉(zhuǎn)】針對貨源不在或不全在上海的商家，菜鳥提供分倉轉(zhuǎn)倉服務(wù)，保障訂單履約

4、【提前準備運力】菜鳥聯(lián)動中國郵政、四通一達、順豐等各家快遞公司，針對不同單量商家，設(shè)計運輸鏈路、配置運力資源，分層保障商家發(fā)貨速度

5、【包機包船讓物流轉(zhuǎn)得更快】針對特殊需求，協(xié)調(diào)四通一達等運力資源，采取包機、包船等非常規(guī)手段，加快物流運轉(zhuǎn)速度

五、輔導(dǎo)培訓(xùn)提升商家抗風險能力

1、【提供快速開店培訓(xùn)服務(wù)】阿里媽媽推出上海新商家分層培訓(xùn)計劃，幫助商家快速學(xué)習開店經(jīng)營知識

2、【在線輔導(dǎo)商家運營】淘寶教育為上海商家推出系列免費直播課，從提升抗風險能力、優(yōu)化貨品布局等維度輔導(dǎo)中小商家

3、【整合名師、企業(yè)講師資源提供咨詢服務(wù)】2022年5月1日-6月30日，1688針對上海新商家，提供22節(jié)免費直播課，快速教學(xué)提升電商技能，并為上海本地的工廠型企業(yè)，整合名師、企業(yè)講師資源，分享企業(yè)操盤及管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)

六、有需必應(yīng)設(shè)立上海商家?guī)头鰧＞€

1、【上海商家專項幫扶中心】針對受疫情影響嚴重的商家，聚劃算成立“上海商家專項幫扶中心”，開通專項服務(wù)通道，平臺收到求助后24小時內(nèi)響應(yīng)

(“聚劃算上海商家專項幫扶中心”釘釘搜索群號：41401215，專項服務(wù)郵箱：JHSZX@service.tmall.com)

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶抗疫助商舉措,淘寶上海淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向電商助力抗疫,抗疫商家補助，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。