淘寶直播618品牌會(huì)員直播玩法技巧-淘寶直播618活動(dòng)報(bào)名入口-淘寶問(wèn)答

天貓商家運(yùn)營(yíng)中心-會(huì)員數(shù)據(jù)中心可參與的玩法：1)挑戰(zhàn)計(jì)劃用戶側(cè)節(jié)奏2)直播間&私域透出樣式2、會(huì)員專享券報(bào)名會(huì)員專享券配置時(shí)間：請(qǐng)直接聯(lián)系行業(yè)會(huì)員小二進(jìn)行合作提報(bào)報(bào)名指導(dǎo)SOP：具體賽制和節(jié)奏待更新三、Q&A1、挑戰(zhàn)計(jì)劃1)挑戰(zhàn)計(jì)劃庫(kù)存領(lǐng)取完畢后可否后期追加庫(kù)存?提報(bào)庫(kù)存即挑戰(zhàn)計(jì)劃最終總庫(kù)存2)顧客充值購(gòu)物金是否計(jì)入挑戰(zhàn)目標(biāo)金額?-不計(jì)入7)不在商家池內(nèi)的商家可否報(bào)名?

618活動(dòng)即將來(lái)襲，本次淘寶直播618品牌會(huì)員直播玩法攻略如下，來(lái)了解：

一、招商池

1、優(yōu)質(zhì)商家

優(yōu)質(zhì)商家：截止考核時(shí)間為4月16日，會(huì)員數(shù)據(jù)中心-會(huì)員運(yùn)營(yíng)等級(jí)為優(yōu)質(zhì)的商家

附：查詢鏈路：天貓商家運(yùn)營(yíng)中心-會(huì)員數(shù)據(jù)中心

可參與的玩法：會(huì)員挑戰(zhàn)計(jì)劃/會(huì)員專享券/會(huì)員排位賽

2、TOP商家

TOP池邏輯：在優(yōu)質(zhì)商家的基礎(chǔ)上，按照歷史大促成交表現(xiàn)疊加會(huì)員規(guī)模等綜合因素考慮圈定的商家

可參與玩法：會(huì)員挑戰(zhàn)計(jì)劃/會(huì)員專享券/會(huì)員心動(dòng)日IP/會(huì)員排位賽

二、618玩法報(bào)名鏈接

1、會(huì)員挑戰(zhàn)計(jì)劃

活動(dòng)詳情：https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/ha6sv1

第一波報(bào)名截止5月13日

第一波報(bào)名時(shí)間：4月22日-5月13日

第一波報(bào)名SOP：

1)挑戰(zhàn)計(jì)劃用戶側(cè)節(jié)奏

2)直播間&私域透出樣式

2、會(huì)員專享券報(bào)名

會(huì)員專享券配置時(shí)間：5月9日-6月20日

建議會(huì)員專享券設(shè)置從5.18號(hào)起發(fā)放，618預(yù)售開啟后使用核銷

配置指導(dǎo)SOP：

3、會(huì)員心動(dòng)日IP報(bào)名

報(bào)名時(shí)間：4月22日-5月12日

預(yù)報(bào)名：有合作意愿，請(qǐng)直接聯(lián)系行業(yè)會(huì)員小二進(jìn)行合作提報(bào)

報(bào)名指導(dǎo)SOP：https://www.yuque.com/tbzb/help/zcl2ec

4、會(huì)員排位賽

無(wú)需主動(dòng)報(bào)名，具體賽制和節(jié)奏待更新

三、Q&A

1、挑戰(zhàn)計(jì)劃

1)挑戰(zhàn)計(jì)劃庫(kù)存領(lǐng)取完畢后可否后期追加庫(kù)存?

-不可以，提報(bào)庫(kù)存即挑戰(zhàn)計(jì)劃最終總庫(kù)存

2)顧客充值購(gòu)物金是否計(jì)入挑戰(zhàn)目標(biāo)金額?用購(gòu)物金付款是否計(jì)入?

-充值購(gòu)物金不計(jì)入使用購(gòu)物金付款計(jì)入

3)客單價(jià)生意參謀的數(shù)據(jù)中，含超頭、小樣后客單價(jià)過(guò)低，能否去除超頭、小樣后進(jìn)行計(jì)算客單價(jià)?

-不能

4)商家怎么預(yù)防客戶后期領(lǐng)了券之后申請(qǐng)退貨退款呢?

--本次挑戰(zhàn)計(jì)劃的領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間在開獎(jiǎng)的10天后，超過(guò)7天無(wú)理由退換貨期，在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)大多數(shù)消費(fèi)者訂單狀態(tài)為“已完成”

5)會(huì)員挑戰(zhàn)計(jì)劃的公域跟私域能同時(shí)提報(bào)嗎?

-不能，公私域只能2選1

6)挑戰(zhàn)計(jì)劃優(yōu)惠券是否計(jì)入最低價(jià)?

-不計(jì)入

7)不在商家池內(nèi)的商家可否報(bào)名?

-本次所有玩法只有符合優(yōu)質(zhì)商家才可報(bào)名

8)挑戰(zhàn)計(jì)劃報(bào)名后是否需要商家再配置優(yōu)惠券?

-不用，報(bào)名成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成優(yōu)惠券

9)挑戰(zhàn)計(jì)劃的券能否為單品券?

-不能，只能為店鋪通用券

10)新店無(wú)去年618客單價(jià)，參考什么時(shí)期客單價(jià)?

-參考22年38節(jié)3.4-3.8客單價(jià)

11)挑戰(zhàn)計(jì)劃活動(dòng)規(guī)則鏈接?

-挑戰(zhàn)計(jì)劃規(guī)則可參考此鏈接，具體時(shí)間點(diǎn)已本次招商為準(zhǔn)

12)實(shí)物禮包中的GWP定義是什么?

-GWP=品牌周邊(非在線售賣的品牌正裝及小樣)

2、會(huì)員專享券

1)會(huì)員專享券什么時(shí)候開始招商?如何報(bào)名?

答：不通過(guò)招商，是商家自行設(shè)置，直播間展示

2)會(huì)員券對(duì)于庫(kù)存有要求嗎?

答：沒(méi)有要求，但是庫(kù)存領(lǐng)完后下線處理

3)新老會(huì)員的展示邏輯?

答：只展示給老會(huì)員

4)直播間展示形式最終以線上版本為主

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