京營保怎么投訴打假人-淘寶問答

商家后臺—京營?！獝阂庑袨橥对V中心—上報—云標(biāo)簽上報在這里可以進(jìn)行投訴如何使用云標(biāo)簽上報?選擇訂單對應(yīng)發(fā)生的風(fēng)險場景(只能選擇一個場景)第三步：點擊提交完成打標(biāo)(每個訂單只可以提交一次)哪些場景下使用云標(biāo)簽?暫時未滿足一定量商家累計對這個賬號打標(biāo)的條件，如180天內(nèi)累計商家達(dá)到閾值狀態(tài)會自動變更為“則以投訴流程處理結(jié)果為準(zhǔn)4)云標(biāo)簽打標(biāo)成功后會自動賬號限制下單嗎?如您需要限制該賬號在您店鋪下單。

今天為大家介紹京營保方面的內(nèi)容這個對于京東商家來說也是一種保障，現(xiàn)在有一種職業(yè)叫做職業(yè)打假人，有很多的人通過這種方式去謀取利潤，那么京營保如何去投訴這一類打假人呢?

京營保怎么投訴打假人?

系統(tǒng)路徑：商家后臺—京營?！獝阂庑袨橥对V中心—上報—云標(biāo)簽上報在這里可以進(jìn)行投訴

如何使用云標(biāo)簽上報?

使用云標(biāo)簽的必要步驟：

第一步：輸入想要打標(biāo)的訂單號(最多可輸入20個訂單號)

第二步：選擇訂單對應(yīng)發(fā)生的風(fēng)險場景(只能選擇一個場景)

第三步：點擊提交完成打標(biāo)(每個訂單只可以提交一次)

哪些場景下使用云標(biāo)簽?

1)我上報后提示“標(biāo)記失敗”是沒有上報成功嗎?答：您已經(jīng)上報成功，暫時未滿足一定量商家累計對這個賬號打標(biāo)的條件，系統(tǒng)會暫時顯示“標(biāo)記失敗”

2)標(biāo)記失敗后我的標(biāo)記就不算數(shù)了嗎?

答：打標(biāo)累計計算時間為180天，如180天內(nèi)累計商家達(dá)到閾值狀態(tài)會自動變更為“標(biāo)記成功”

3)運費險套利風(fēng)險打標(biāo)成功后，就會拒絕賠付運費險嗎?

答：是的，系統(tǒng)會拒賠，但是如因商家拒賠存在消費者投訴，則以投訴流程處理結(jié)果為準(zhǔn)

4)云標(biāo)簽打標(biāo)成功后會自動賬號限制下單嗎?

答：不會的，如您需要限制該賬號在您店鋪下單，需要您到惡意行為投訴中心-賬號限權(quán)內(nèi)操作

使用云標(biāo)簽的注意事項有哪些?

云標(biāo)簽的打標(biāo)對象是訂單號

當(dāng)商家投訴異常行為但無證據(jù)時，可通過云標(biāo)簽向平臺反饋，平臺將結(jié)合商家上報以及平臺沉淀數(shù)據(jù)在48小時內(nèi)做出處理

未發(fā)生或故意選錯場景進(jìn)行提報，或?qū)⒃摦a(chǎn)品相關(guān)信息包含但不限于截圖、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等告知買家或以此威脅，將立即永久取消店鋪的云標(biāo)簽權(quán)限

有很多的京東商家們受到了打假人的投訴，對自己的店鋪造成了很大的影響，所以想知道如何去投訴這一類打假人對于商家來說這一類人確實是比較的過分，了解了投訴的技巧還是挺不錯的

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