抖音小店銷售管理細(xì)則-抖音小店運(yùn)營(yíng)規(guī)則-抖音問(wèn)答

違規(guī)發(fā)貨處理考核進(jìn)行調(diào)整該規(guī)則調(diào)整于2022年5月7日公示發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，《抖音小店銷售管理細(xì)則》變更后，商品會(huì)被下架或清退且不予再次創(chuàng)建具體如下：商品會(huì)被清退刪除商品在抖音小店銷售后，商品會(huì)被系統(tǒng)清退且不予創(chuàng)建具體違規(guī)判定如下：商品單天發(fā)貨/攬收超時(shí)判罰訂單大于10單某商品抖音端評(píng)價(jià)>100，且售后率>10%《抖音小店銷售管理細(xì)則》顯示。

蘇寧易購(gòu)5月7日發(fā)布調(diào)整《抖音小店銷售管理細(xì)則》的通知(以下簡(jiǎn)稱公告)

公告稱，為提升消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)的購(gòu)物體驗(yàn)，規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，蘇寧易購(gòu)現(xiàn)將商品管理要求、違規(guī)發(fā)貨處理考核進(jìn)行調(diào)整

該規(guī)則調(diào)整于2022年5月7日公示發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則

本公告發(fā)布后公示七日，并在公示期間征求相關(guān)意見公示期滿如無(wú)修改，則于2022年5月14日生效如有修改，則另行公示生效

公告顯示，《抖音小店銷售管理細(xì)則》變更后，商品在抖音小店上架后，當(dāng)有以下任一條違規(guī)后，商品會(huì)被下架或清退且不予再次創(chuàng)建具體如下：完成創(chuàng)建后兩周未維護(hù)庫(kù)存，商品會(huì)被下架60天無(wú)動(dòng)銷，商品會(huì)被下架90天無(wú)動(dòng)銷，商品會(huì)被清退刪除

商品在抖音小店銷售后，當(dāng)有以下任一條違規(guī)后，商品會(huì)被系統(tǒng)清退且不予創(chuàng)建具體違規(guī)判定如下：商品單天發(fā)貨/攬收超時(shí)判罰訂單大于10單某商品抖音端評(píng)價(jià)>100，且好評(píng)率≤80%售后未完結(jié)訂單大于10單，且售后率>10%

《抖音小店銷售管理細(xì)則》顯示，凡在抖音蘇寧易購(gòu)官方旗艦店、抖音蘇寧易購(gòu)旗艦店、抖音云網(wǎng)萬(wàn)店酒類專營(yíng)店、抖音蘇寧易購(gòu)家居家清旗艦店、抖音蘇寧易購(gòu)百貨旗艦店、抖音PP體育小店等蘇寧易購(gòu)在抖音開設(shè)的小店(以下簡(jiǎn)稱抖音小店)銷售的商品，需轉(zhuǎn)為SSL01/SSL02模式售賣商家轉(zhuǎn)為蘇寧易購(gòu)的商品供貨商

轉(zhuǎn)SSL01/SSL02模式要求：蘇寧易購(gòu)平臺(tái)星盤中的商戶評(píng)級(jí)需滿足認(rèn)證當(dāng)期的店鋪綜合等級(jí)為金牌及以上，服務(wù)體驗(yàn)星級(jí)為4星級(jí)及以上，否則不符合轉(zhuǎn)型模式

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