抖音小店銷售管理細則-抖音小店運營規(guī)則-抖音問答

違規(guī)發(fā)貨處理考核進行調(diào)整該規(guī)則調(diào)整于2022年5月7日公示發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，《抖音小店銷售管理細則》變更后，商品會被下架或清退且不予再次創(chuàng)建具體如下：商品會被清退刪除商品在抖音小店銷售后，商品會被系統(tǒng)清退且不予創(chuàng)建具體違規(guī)判定如下：商品單天發(fā)貨/攬收超時判罰訂單大于10單某商品抖音端評價>100，且售后率>10%《抖音小店銷售管理細則》顯示。

蘇寧易購5月7日發(fā)布調(diào)整《抖音小店銷售管理細則》的通知(以下簡稱公告)

公告稱，為提升消費者在蘇寧易購的購物體驗，規(guī)范商家的經(jīng)營行為，保障消費者的合法權(quán)益，蘇寧易購現(xiàn)將商品管理要求、違規(guī)發(fā)貨處理考核進行調(diào)整

該規(guī)則調(diào)整于2022年5月7日公示發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時的規(guī)則進行處理發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則

本公告發(fā)布后公示七日，并在公示期間征求相關(guān)意見公示期滿如無修改，則于2022年5月14日生效如有修改，則另行公示生效

公告顯示，《抖音小店銷售管理細則》變更后，商品在抖音小店上架后，當(dāng)有以下任一條違規(guī)后，商品會被下架或清退且不予再次創(chuàng)建具體如下：完成創(chuàng)建后兩周未維護庫存，商品會被下架60天無動銷，商品會被下架90天無動銷，商品會被清退刪除

商品在抖音小店銷售后，當(dāng)有以下任一條違規(guī)后，商品會被系統(tǒng)清退且不予創(chuàng)建具體違規(guī)判定如下：商品單天發(fā)貨/攬收超時判罰訂單大于10單某商品抖音端評價>100，且好評率≤80%售后未完結(jié)訂單大于10單，且售后率>10%

《抖音小店銷售管理細則》顯示，凡在抖音蘇寧易購官方旗艦店、抖音蘇寧易購旗艦店、抖音云網(wǎng)萬店酒類專營店、抖音蘇寧易購家居家清旗艦店、抖音蘇寧易購百貨旗艦店、抖音PP體育小店等蘇寧易購在抖音開設(shè)的小店(以下簡稱抖音小店)銷售的商品，需轉(zhuǎn)為SSL01/SSL02模式售賣商家轉(zhuǎn)為蘇寧易購的商品供貨商

轉(zhuǎn)SSL01/SSL02模式要求：蘇寧易購平臺星盤中的商戶評級需滿足認證當(dāng)期的店鋪綜合等級為金牌及以上，服務(wù)體驗星級為4星級及以上，否則不符合轉(zhuǎn)型模式

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