淘寶商品品質(zhì)抽檢規(guī)范及相關(guān)規(guī)則-淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》及相關(guān)規(guī)則進(jìn)行變更此次規(guī)則變更于2022年5月10日進(jìn)行公示通知,調(diào)整商品品質(zhì)抽檢流程相關(guān)規(guī)則,包括抽檢項(xiàng)目、判定原則、申訴、復(fù)檢等明確不予復(fù)檢的情形調(diào)整抽檢的處罰規(guī)則,《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》變更后,樣品的獲取與流轉(zhuǎn)由指定人員以普通消費(fèi)者身份在賣(mài)家店鋪中購(gòu)買(mǎi)后交由檢測(cè)方,由淘寶網(wǎng)或其指定的合作伙伴核實(shí)商品并處理來(lái)源信息后將其寄送給鑒定方除特殊情況外。
淘寶網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于品質(zhì)抽檢相關(guān)規(guī)則變更的公示通知(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公告)
公告稱(chēng),為了規(guī)范平臺(tái)市場(chǎng)管理秩序,為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心和滿(mǎn)意度,淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》及相關(guān)規(guī)則進(jìn)行變更此次規(guī)則變更于2022年5月10日進(jìn)行公示通知,將于2022年5月17日正式生效
公告顯示,本次規(guī)則調(diào)整主要變更點(diǎn):調(diào)整商品品質(zhì)抽檢流程相關(guān)規(guī)則,包括抽檢項(xiàng)目、判定原則、申訴、復(fù)檢等明確不予復(fù)檢的情形調(diào)整抽檢的處罰規(guī)則,明確不同違規(guī)程度對(duì)應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)
具體來(lái)看,《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》變更后,樣品的獲取與流轉(zhuǎn)由指定人員以普通消費(fèi)者身份在賣(mài)家店鋪中購(gòu)買(mǎi)后交由檢測(cè)方,指定人員以普通消費(fèi)者身份在賣(mài)家店鋪中購(gòu)買(mǎi),在不打開(kāi)樣品包裹的情況下,由淘寶網(wǎng)或其指定的合作伙伴核實(shí)商品并處理來(lái)源信息后將其寄送給鑒定方
除特殊情況外,賣(mài)家可在復(fù)檢期限內(nèi)申請(qǐng)復(fù)檢,復(fù)檢費(fèi)用由賣(mài)家承擔(dān):賣(mài)家應(yīng)在15天內(nèi)完成復(fù)檢申請(qǐng)及費(fèi)用支付,逾期未申請(qǐng)、未支付或者支付不成功的,視為放棄復(fù)檢復(fù)檢時(shí)可采用原樣或備樣復(fù)檢復(fù)檢結(jié)果仍不合格的,維持原檢驗(yàn)結(jié)果
復(fù)檢結(jié)果發(fā)生變更的,以復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn)除特殊情況外,賣(mài)家在申訴期限內(nèi)提供質(zhì)疑鑒定結(jié)論的材料并申請(qǐng)復(fù)檢,淘寶網(wǎng)可以支持復(fù)檢請(qǐng)求,復(fù)檢應(yīng)在原樣上進(jìn)行
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