淘寶換貨運費險生效嗎-淘寶換貨運費險生效嗎?-淘寶問答

是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求，能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額，不會根據(jù)實際退貨運費多少而改變之前淘寶的運費險只能在退貨的情況下才能進行理賠，換貨不能賠但是現(xiàn)在的有的商家投保的運費險可以用于賠付換貨時產(chǎn)生的運費大家在購買商品前最好咨詢一下淘寶客服如果已經(jīng)購買，1、再確認(rèn)收貨前與商家協(xié)商換貨事宜，在待收貨訂單中找到需要換貨的商品。

我們在淘寶購物了以后，如果商品尺寸不對，但是自己又想要這個商品，可以選擇去換貨哦，這樣尺寸就可以進行更換了哦，那么淘寶換貨的話，運費險是否會生效呢?下面為大家進行介紹哦

淘寶換貨運費險生效嗎?

生效

淘寶退貨運費險的作用，是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求，保險公司對退換貨產(chǎn)生的單程運費提供補償?shù)谋ｋU服務(wù)，能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額，不會根據(jù)實際退貨運費多少而改變

之前淘寶的運費險只能在退貨的情況下才能進行理賠，換貨不能賠但是現(xiàn)在的有的商家投保的運費險可以用于賠付換貨時產(chǎn)生的運費

大家在購買商品前最好咨詢一下淘寶客服如果已經(jīng)購買，想知道換貨運費險能不能賠，可以在商品售后服務(wù)的退款界面查看，如果出險了“換貨”這一選項，那么運費險可以賠付

怎么理賠?

1、再確認(rèn)收貨前與商家協(xié)商換貨事宜，商家同意換貨后，在待收貨訂單中找到需要換貨的商品，點擊申請換貨服務(wù)

2、將需要換的商品寄到商家提供的收貨地址，并在淘寶上填入物流單號

3、等待商家確認(rèn)收貨

4、商家確認(rèn)收貨72小時之內(nèi)，承保公司會進行審核，并核算買家的損失，會按照寄送商品兩地的物流首重費用進行賠償，會將理賠金直接達到買家的支付寶賬戶中

注意：運費險只有在確認(rèn)收貨前才能用，買家一旦確認(rèn)收貨，那么運費險就會立馬失效

賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費用，具體以保單頁展示的賠付額度為準(zhǔn)

退貨運費險就是你在淘寶上購物，如果對淘寶商品不滿意，可以在交易未完結(jié)前，申請退貨退款，當(dāng)商品退款成功后，保險公司會對你退貨支出的快遞費進行首重補償哦

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