天貓官方大型活動(dòng)違背了價(jià)格保護(hù)有什么處罰-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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本文主題天貓價(jià)格保護(hù),天貓折扣,天貓問答。
相信很多的天貓用戶們遇到過這樣的情況,那就是自己購(gòu)買了商品之后,過了幾天商品就降價(jià)了,這個(gè)時(shí)候就會(huì)覺得心里很憋屈,其實(shí)天貓平臺(tái)的大型活動(dòng)有價(jià)格保護(hù),違反規(guī)定會(huì)有什么處罰呢?
商家違反“大型官方活動(dòng)”價(jià)格約定,活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日內(nèi)商品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的。若被消費(fèi)者投訴并成立的按照違反“違背承諾”規(guī)定,予以扣一般違規(guī)6分。建議您謹(jǐn)慎設(shè)置商品價(jià)格,做好規(guī)劃。
不支持價(jià)格保護(hù)的情況有哪些?
1.如果活動(dòng)商品參與了購(gòu)買和退貨以及預(yù)售游戲,則不支持價(jià)格保證,也不顯示價(jià)格保證標(biāo)志。
2.在活動(dòng)后的價(jià)格保證期內(nèi),以下游戲或工具產(chǎn)生的折扣導(dǎo)致的商品降價(jià)不在價(jià)格保證范圍內(nèi):
1)逢低買入和逢低買入:即在天貓除天貓雙十一外的特別大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)格保證期內(nèi),同一商品出現(xiàn)較低的交易價(jià)格,不在價(jià)格保證范圍內(nèi)。
2)限時(shí)優(yōu)惠和超低價(jià)格優(yōu)惠,如政府在巨化/淘/天貓大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng)中組織的第一個(gè)N優(yōu)惠游戲、斯派克、洋蔥盒試玩、免費(fèi)試玩、天貓U首樣試玩、積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專屬折扣、禮品、巨化限時(shí)斯派克游戲、巨化客戶分時(shí)斯派克游戲等。
3)預(yù)售、天貓購(gòu)物券(每日)、天貓購(gòu)物券-類別券、購(gòu)物津貼、88vip付費(fèi)會(huì)員黑卡、天貓積分、金幣、紅包、區(qū)域折扣、渠道折扣和中國(guó)大陸境外促銷
代碼折扣,國(guó)際直銷-全球轉(zhuǎn)移音樂,品牌交換卡,信用購(gòu)買,新的零售線訂單等。
事實(shí)上,價(jià)格保護(hù)是商家為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而設(shè)置的平臺(tái)。如果商品價(jià)格低于價(jià)格保護(hù)期內(nèi)的活動(dòng)價(jià)格,那么買方可以投訴并獲得自己的合法權(quán)益。
各位天貓商家們,如果違背了價(jià)格保護(hù)政策,那么是肯定會(huì)受到一定的處罰的,而且消費(fèi)者也可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù),也就是說可以去申請(qǐng)退回差價(jià),現(xiàn)在各位親們是否都清楚了呢?
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