淘寶商家保障在哪里-淘寶商家保障在哪里找-淘寶問答

假一賠三服務是指賣家在承諾消費者保障服務的基礎(chǔ)上，賠付如淘寶判定淘寶買家賠付申請成立，增加賠償?shù)慕痤~為買家實際支付商品價款的二倍，并承擔維權(quán)所涉商品的所有物流費用2、品質(zhì)承諾賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一賣家就該商品質(zhì)量作出承諾，賣家應向買家退回其實際支付的商品價款，并提升償約定賠償金3、發(fā)貨時間承諾賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一賣家就商品發(fā)貨時間向買家作出承諾。

淘寶商城十分重視消費者們的購物體驗，有推出一系列的淘寶商家保障服務，淘寶商家們開店了以后也是需要去設(shè)置淘寶商家保障的哦，那么淘寶商家保障在哪里設(shè)置呢?又有哪些內(nèi)容呢?

1、假一賠三服務

假一賠三服務是指賣家在承諾消費者保障服務的基礎(chǔ)上，根據(jù)店鋪主營類目自愿選擇向買家提供的特色服務之一具體為，當買家使用支付寶擔保交易服務購買支持“假一賠三”的商品，簽收商品后，認為該商品為假貨，且與賣家協(xié)商未果，買家有權(quán)在淘寶指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)，并申請“假一賠三”賠付如淘寶判定淘寶買家賠付申請成立，賣家應向買家退回其實際支付的商品價款，并增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為買家實際支付商品價款的二倍，并承擔維權(quán)所涉商品的所有物流費用

2、品質(zhì)承諾

賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一賣家就該商品質(zhì)量作出承諾，自商品簽收之日起至確認收貨前，如買家發(fā)現(xiàn)商品材質(zhì)或質(zhì)量與網(wǎng)上描述不符，且與賣家協(xié)商未果，買家有權(quán)在淘寶指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)，并申請“品質(zhì)承諾”賠付淘寶網(wǎng)根據(jù)商品質(zhì)檢結(jié)果進行判定，如判定買家賠付申請成立，賣家應向買家退回其實際支付的商品價款，并提升償約定賠償金

3、發(fā)貨時間承諾

賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一賣家就商品發(fā)貨時間向買家作出承諾，在買家付款后，按照約定時間內(nèi)完成發(fā)貨若未按約定時間發(fā)貨，則按照該商品實際成交金額的5%給予賠付，且金額最低不少于1元，最高不超過30元

4、退貨承諾

賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一賣家就該商品退貨服務向買家作出承諾，自商品簽收之日起至賣家承諾保障時間內(nèi)，商品符合約定狀態(tài)，如買家對購買的商品不滿意可無理由申請退貨，退貨和第一次發(fā)貨時產(chǎn)生的郵費，按照承諾約定的承擔方來承擔

5、破損提升寄

淘寶賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一賣家就該商品簽收狀態(tài)作出承諾，自商品簽收之日起至賣家承諾保障時間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)商品在運輸途中出現(xiàn)破損，買家可申請破損部分商品提升寄賣家承諾提供1次提升寄服務，提升寄物流費由約定承擔方承擔若提升寄后的商品仍出現(xiàn)破損，賣家將提供退貨退款服務

在以上的內(nèi)容中為各位親們介紹了幾種常見的淘寶商家保障服務，當然除了這些保障服務以外，還有很多的別的服務是提供給消費者的哦，所以目前消費者的體驗感都在不斷的上升的

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