拼多多品牌詞怎么申訴-拼多多問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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有一些賣家朋友是有品牌的受權(quán)書,然后勝利經(jīng)過拼多多平臺的手,在拼多多平臺上面順利開店,但是在標(biāo)題中運用品牌詞之后,被系統(tǒng)判為違規(guī),那么這個拼多多品牌詞怎樣申述?在拼多多觸及商標(biāo)侵權(quán)總共能夠有四個處置辦法,賣家能夠選擇合適本人,并且可以妥善處置本身侵權(quán)問題的辦法,來應(yīng)對商標(biāo)侵權(quán)的問題
辦法一:在拼多多里刪除被投訴拼多多侵權(quán)的內(nèi)容或者商品,能夠處理商標(biāo)侵權(quán)的問題
賣家若是在拼多多被投訴商標(biāo)侵權(quán),能夠進入拼多多的后臺-發(fā)布新商品-編輯-修正商品的列表,在修正商品列表中能夠修正商品的規(guī)格、標(biāo)題等等
在拼多多里編輯商品是為了將商品中跟投訴相關(guān)的內(nèi)容,比方商品詳情圖中觸及到商標(biāo)侵權(quán)的圖片刪除或者改換,這樣才能夠提交商品停止審核
辦法二:賣家在沒有侵權(quán),并且有證據(jù)的狀況,能夠經(jīng)過申述維護賣家的權(quán)益
賣家在有證據(jù)的狀況下,能夠直接進入拼多多管理后臺-店鋪管理-違規(guī)信息,查看到違規(guī)的商品并點擊申述
假如是賣家是由于不當(dāng)運用別人商標(biāo)被投訴,則需求提供與商標(biāo)侵權(quán)申述相關(guān)的憑證,比方商標(biāo)受權(quán)書,商標(biāo)注冊證明等等
辦法三:與投訴方溝通,讓投訴方同意主動撤訴,可以為賣家減少更多的損失
在拼多多后臺的通知里,拼多多賣家能夠查看到投訴方的聯(lián)絡(luò)方式,賣家能夠經(jīng)過這個聯(lián)絡(luò)方式與投訴方停止溝通
比方理解一下投訴方的訴求,假如他想要取得金錢的賠償,賣家也能夠給出恰當(dāng)?shù)馁r償金額,投訴方感遭到你的誠意之后,可能就會主動去撤訴
當(dāng)投訴方主動撤訴之后,被刪除或者下架的商品會自動恢復(fù)
若是沒有恢復(fù),賣家能夠自行提交商品審核,耐煩等候?qū)徍私?jīng)過即可
1、店內(nèi)商品觸及學(xué)問產(chǎn)權(quán)投訴,店鋪及資金會不會被限制?不會的,如呈現(xiàn)店鋪/資金被限制,可在【商家后臺-違規(guī)信息-店鋪限制】處查看細(xì)致的店鋪限制緣由及完畢時間;在【商家后臺-賬戶資金-資金限制】處查看店鋪資金限制詳情
2、被投訴了在哪停止申述?依照站內(nèi)信中的處置措施停止不侵權(quán)聲明
入口:【拼多多管理后臺-店鋪管理-違規(guī)信息】鏈接:https://mms.pinduoduo.com/Pdd.html#/mall/violation_info/violation3、聯(lián)絡(luò)不上被告/回絕撤訴怎樣辦?倡議商家先咨詢相關(guān)專業(yè)人士應(yīng)訴,保存好相關(guān)進貨/消費證明及受權(quán)證明文件;假如不應(yīng)訴,則可能會面臨敗訴風(fēng)險,并承當(dāng)相應(yīng)的法律義務(wù)
如今拼多多平臺關(guān)于學(xué)問產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申述,沒有規(guī)則時間限制和次數(shù)限制,但是倡議各位賣家在收到侵權(quán)通知的站內(nèi)信后,第一時間準(zhǔn)備材料去申請申述哦
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