淘寶店發(fā)訂閱是什么意思

本文主題淘寶店發(fā)訂閱是什么意思,淘寶客服,淘寶問答。

大多數(shù)小伙伴們有喜歡的店鋪都會(huì)選擇關(guān)注。在此之前，大多數(shù)的商家都是發(fā)微淘，而近期許多的商家都選擇了發(fā)訂閱，那么淘寶店發(fā)訂閱是什么意思呢?接下來就給大家介紹。

一、淘寶店發(fā)訂閱是什么意思?

淘寶訂閱店鋪是訂閱后可持續(xù)關(guān)注該店鋪的新品、熱賣、新上架更新。掌柜可以向你的旺旺或者你選擇的郵箱里發(fā)送一些促銷或者新品上架的信息。

二、怎么提升關(guān)注量?

1、淘寶收藏有禮：

這是最簡(jiǎn)單的，大家可以后臺(tái)自己訂購(gòu)相關(guān)的軟件，我在這里就不推薦了，省的說我在做廣告。關(guān)鍵是禮品的選擇是什么：一般都是優(yōu)惠券、紅包啥的。

2、收藏店鋪送淘金幣：

賣家中心——營(yíng)銷中心——淘金幣營(yíng)銷——收藏店鋪送淘金幣，這就是設(shè)計(jì)路徑，很簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，但是可以有不錯(cuò)的效果。這個(gè)在前期為了鼓勵(lì)收藏，你可以這樣：淘金幣不限產(chǎn)品，全部都可以使用，甚至為了吸引人，你可以有幾款產(chǎn)品做到虧一點(diǎn)兒錢，但是你自己要設(shè)置好止損標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自己的實(shí)際情況。

3、客服引導(dǎo)：

當(dāng)客戶咨詢下單后，客服人員提醒買家收藏店鋪，然后直接贈(zèng)送小禮物。這里面告訴大家一個(gè)小技巧：就是給用戶選擇，提供用戶的參與感，積極性會(huì)更強(qiáng)。你可以準(zhǔn)備幾個(gè)小禮物，做成一個(gè)圖片，方便你的客服隨時(shí)發(fā)給客戶。

對(duì)于管理人員來講，可以把收藏店鋪量的大小作為考核客服的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們一般的操作主要是針對(duì)新店，在新店的扶植期(前三個(gè)月)，我覺得對(duì)客服的主要考核指標(biāo)就應(yīng)該是收藏量的大小。

4、每周設(shè)定一天神秘商品特價(jià)日：

一定要有幾款非常好的產(chǎn)品，豁出去不要利潤(rùn)，每天設(shè)置一天神秘商品特價(jià)日(比如周末)，然后把這個(gè)活動(dòng)放在每個(gè)寶貝的詳情頁(yè)和店鋪首頁(yè)。

其實(shí)淘寶訂閱就是微淘的升級(jí)版，因?yàn)樗墓δ芨鼜?qiáng)大更齊全，因此，大多數(shù)的商家也拋棄了微淘選擇了訂閱，最近大家有喜歡的店鋪，右上角也顯示的是訂閱，而不是關(guān)注哦!

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