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    京東超市618有哪些特色服務和道品控關卡-京東問答

    2023-01-27| 10:47|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

    京東超市推出獨家首創(chuàng)的尿褲尺碼隨心換和寵物選糧助手,以及母嬰家電以換代修、奶粉品質溯源、生鮮優(yōu)鮮賠、茗茶無憂、養(yǎng)寵顧問共8項特色服務護航用戶體驗同時,推出生鮮認證溯源、生鮮食品溯源、潮流盲盒商品管理規(guī)范、母嬰玩具品質認證、寵物放心品質、商超雙質檢把關、七度美味、七鮮溯源、健康營養(yǎng)推薦共9道品控關卡具體來看,服務已覆蓋幫寶適、好奇、大王等70余個品牌”

    京東超市618有哪些特色服務和道品控關卡

    為提升消費者的購物體驗,京東超市在本次京東618期間共推出8項特色服務、9道品控關卡,覆蓋食品、生鮮、母嬰、酒類、寵物等8大品類數(shù)百萬款商品,全面優(yōu)化“商品+服務”

    京東超市618有哪些特色服務和道品控關卡

    在服務方面,京東超市推出獨家首創(chuàng)的尿褲尺碼隨心換和寵物選糧助手,線上首創(chuàng)的酒水定制服務,以及母嬰家電以換代修、奶粉品質溯源、生鮮優(yōu)鮮賠、茗茶無憂、養(yǎng)寵顧問共8項特色服務護航用戶體驗

    同時,推出生鮮認證溯源、生鮮食品溯源、潮流盲盒商品管理規(guī)范、母嬰玩具品質認證、寵物放心品質、商超雙質檢把關、七度美味、七鮮溯源、健康營養(yǎng)推薦共9道品控關卡

    具體來看,京東超市推出的“尿褲尺碼隨心換”服務換貨周期長達90天目前,“尿褲尺碼隨心換”服務已覆蓋幫寶適、好奇、大王等70余個品牌,覆蓋商品超2900款,占尿褲品類7成,已為超10萬消費者提供了尺碼更換服務

    京東超市整合酒廠及酒品牌資源,線上首創(chuàng)的酒水定制服務,目前已聯(lián)合五糧液、郎酒、瀘州老窖等十數(shù)個品牌,實現(xiàn)酒品個人化定制服務

    為幫助“鏟屎官”更好地選購寵物主糧,京東超市推出“選糧助手”服務,消費者在商品詳情頁的醒目位置可以查看主糧營養(yǎng)成分,點擊“PK”即可實現(xiàn)多款產品一鍵對比目前已覆蓋10萬多款寵物主糧商品

    “養(yǎng)寵顧問”服務則為消費者提供包括專業(yè)養(yǎng)寵咨詢、日常關懷、寵物建檔等7*24小時免費在線服務消費者只需打開京東App,進入首頁寵物專區(qū),點擊“養(yǎng)寵顧問”按鈕,即可在線咨詢養(yǎng)寵顧問

    在京東618期間,京東超市還結合生鮮運營、非食品、寵物、七鮮,以及食品生鮮、酒水、母嬰、餐飲等業(yè)務條線特點,在現(xiàn)有基礎上進一步嚴格品質把控標準,以9道品控關卡,為消費者帶來安心省心的購物體驗

    在生鮮運營業(yè)務領域,京東超市推出“地標認證”“食品溯源”兩項把控措施在母嬰玩具品質提升方面,京東超市制定《潮流盲盒商品管理規(guī)范》,提高盲盒品類入場標準

    圍繞商品質量,京東超市提供“品質認證”,在2022年新增“積木拼插”“繪畫工具”“手工彩泥”“毛絨布藝”四個玩具類品質認證質量標準,并為通過檢測的商品打上“品質認證”紫標

    在寵物業(yè)務領域,京東寵物在整合主糧國標、農業(yè)農村部20號公告令、美國AAFCO標準和歐標的基礎上,推出了三標一體的“主糧推優(yōu)品質認證”

    在七鮮業(yè)務領域,京東超市推出“七度美味”“七鮮溯源”“健康營養(yǎng)推薦”三大品控舉措此外,618期間,京東七鮮啟動“618,七鮮與你在一起”活動,5月20日起,連續(xù)4周舉辦“全民營養(yǎng)周”“兒童膳食指南”“營養(yǎng)均衡解決方案”“家庭健康榜單推薦”活動

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