天貓耐克會(huì)有假貨嗎-天貓耐克是真的嗎-天貓問答
2023-01-27| 10:47|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:96
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但是不排除會(huì)出現(xiàn)一些假貨產(chǎn)品容易出問題的是各種海外XX專營(yíng)店,有的店鋪提供的代購(gòu)證明和授權(quán)書都是假的,天貓通過網(wǎng)上審核也不能全部將假貨勘驗(yàn)出來也有少數(shù)人反饋在天貓旗艦店買到了假貨,平臺(tái)保證金、罰金等也不是賣一點(diǎn)假貨能賺回來的官方旗艦店是通過品牌直營(yíng)的,以備投訴時(shí)使用2、與商家協(xié)商,把責(zé)任歸到商家一方3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)4、要求商家賠款。
網(wǎng)上銷售因?yàn)殡[蔽性,分散性,是的售假問題一直存在并且解決困難而被馬云說的絕無假貨的天貓也不能避免,那么天貓耐克會(huì)有假貨嗎?
一、天貓耐克會(huì)有假貨嗎?
天貓耐克會(huì)有假貨,雖然天貓有品質(zhì)保證,但是不排除會(huì)出現(xiàn)一些假貨產(chǎn)品容易出問題的是各種海外XX專營(yíng)店,有的店鋪提供的代購(gòu)證明和授權(quán)書都是假的,雖然天貓平臺(tái)一再禁止,但是,這樣的現(xiàn)象并沒有完全遏制住,天貓通過網(wǎng)上審核也不能全部將假貨勘驗(yàn)出來
也有少數(shù)人反饋在天貓旗艦店買到了假貨,特別是耐克官方旗艦店、新百倫官方旗艦店等較多,并強(qiáng)調(diào)客服不理睬不作為等等事實(shí)上,所謂的旗艦店申請(qǐng)所需的手續(xù)更多,天貓審核得也更為嚴(yán)格,平臺(tái)保證金、罰金等也不是賣一點(diǎn)假貨能賺回來的官方旗艦店是通過品牌直營(yíng)的,也就是所謂的自產(chǎn)自銷模式,這樣的利潤(rùn)其實(shí)比售假帶來的利潤(rùn)更多
二、買到假貨怎么辦?
1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用
2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,記住這時(shí)聯(lián)系商家也通過阿里旺旺,且在溝通時(shí),注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨,以及詢問商家為什么是假貨,為什么與之前的描述不符,把責(zé)任歸到商家一方
3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實(shí)際支付商品價(jià)款的二倍進(jìn)行賠付,并承擔(dān)所涉及商品的物流費(fèi)用如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家對(duì)商品所付款的一倍進(jìn)行賠償,并承擔(dān)物流費(fèi)用
5、向淘寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致,可對(duì)商家進(jìn)行投訴,投訴時(shí)需提交各種證據(jù),淘寶服務(wù)人員會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定
天貓對(duì)于賣假貨的天貓商家處罰都比較嚴(yán)重,所以假貨并不是很多如果真買到假貨,可以直接申請(qǐng)退款退貨就行,如果是比較貴重的物品或者商家態(tài)度很差,直接可以投訴商家
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