閑魚不發(fā)貨怎么辦-閑魚不發(fā)貨怎么辦給他轉(zhuǎn)賬了-閑魚問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70
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再點(diǎn)擊【我買到的】找到該訂單如果訂單狀態(tài)處于【待發(fā)貨】,這個時(shí)候交易是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的,你可以點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況2、申請退款,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),左邊看到聊天對方的名字一起截圖)3、如果對方一直不發(fā)貨也不退款,可以投訴拍下不買、拍下不賣并且申請客服介入。
在閑魚上不僅有用戶出售一些二手產(chǎn)品,并且也有不少的賣家在平臺上進(jìn)行開店發(fā)展,但是在下單后用戶發(fā)現(xiàn)閑魚賣家一直不發(fā)貨,這是該怎么辦了?下面來為大家介紹解決方法
1、點(diǎn)擊提醒發(fā)貨:
首先打開閑魚APP并登錄賬號,點(diǎn)擊【我的】選項(xiàng),再點(diǎn)擊【我買到的】找到該訂單如果訂單狀態(tài)處于【待發(fā)貨】,這個時(shí)候交易是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的,你可以點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況
2、申請退款,這時(shí)賣家還是可以點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對方的名字一起截圖)
3、如果對方一直不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”,09年2月淘寶新增的投訴受理范圍,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣并且申請客服介入,就可以解決了
閑魚不發(fā)貨多久自動取消訂單:
閑魚賣家不發(fā)貨48小時(shí)候就會自動取消
1、但是如果賣家點(diǎn)了已發(fā)貨,但是沒有真正發(fā)貨,這是不會有時(shí)間限制的
2、這種情況下,我們可以先聯(lián)系賣家確認(rèn)情況,咨詢不發(fā)貨的具體原因
3、如果感覺被騙,在發(fā)貨后,我們也是可以申請退款的
4、申請退款后,如果賣家不進(jìn)行處理,就會自動退款,無需賣家同意
4、如果賣家拒絕退款,我們也可以找閑魚客服介入處理問題,避免被騙
通過以上分析,我們了解到閑魚不發(fā)貨該怎么辦,用戶可以點(diǎn)擊提醒發(fā)貨、或者申請退款進(jìn)行解決如若賣家不發(fā)貨48小時(shí)會自動取消,但是如若賣家點(diǎn)擊已發(fā)貨卻沒有真正發(fā)貨這時(shí)候是沒有時(shí)間限制,買家需要了解清楚
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