淘寶店鋪寶營(yíng)銷工具怎么疊加使用-店鋪寶可以和哪些營(yíng)銷工具疊加使用-淘寶問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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全店活動(dòng)優(yōu)惠中自選商品優(yōu)惠不生效2、滿包郵規(guī)則a、參加了店鋪寶滿包郵活動(dòng)的商品所對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模板將失效b、設(shè)置了全店包郵活動(dòng),也會(huì)參加到本活動(dòng)中c、當(dāng)一個(gè)商品配置了新全店包郵活動(dòng)和自選商品包郵活動(dòng)時(shí),優(yōu)先生效門檻更低的包郵d、當(dāng)一個(gè)商品配置了新全店包郵活動(dòng)與其他全店或自選商品營(yíng)銷活動(dòng)(例如:2個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)可疊加生效3、滿送優(yōu)惠券,b、如果消費(fèi)者發(fā)生售中部分退款不滿足贈(zèng)送條件。
淘寶店鋪寶營(yíng)銷工具怎么使用?可以疊加優(yōu)惠嗎?今天小編為你們帶來淘寶店鋪寶的常見問題,趕緊一起來看看吧~
一、店鋪寶如何刪除/修改/重啟活動(dòng)
刪除活動(dòng):在活動(dòng)列表中,點(diǎn)擊"暫停"或"刪除"即可結(jié)束活動(dòng);
修改活動(dòng):在活動(dòng)列表中,點(diǎn)擊"修改活動(dòng)"就可修改活動(dòng)內(nèi)容,點(diǎn)擊"設(shè)置優(yōu)惠"就可以修改折扣力度;
重啟活動(dòng):在活動(dòng)列表中,點(diǎn)擊重啟即可重啟已暫停的活動(dòng);已刪除的活動(dòng)無法重啟注:有一些是報(bào)名官方招商活動(dòng)的沒有刪除入口,這類活動(dòng)不占用店鋪寶模板,1個(gè)月后系統(tǒng)自動(dòng)刪除;
二、店鋪寶使用規(guī)則:
1、存在多個(gè)店鋪寶活動(dòng)時(shí),同一時(shí)間同個(gè)商品只會(huì)生效一個(gè)店鋪寶活動(dòng),因自選商品活動(dòng)優(yōu)先級(jí)大于全店商品活動(dòng),若兩者同時(shí)存在,自選商品僅生效自選活動(dòng)優(yōu)惠,全店活動(dòng)優(yōu)惠中自選商品優(yōu)惠不生效
2、滿包郵規(guī)則
a、參加了店鋪寶滿包郵活動(dòng)的商品所對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模板將失效
b、設(shè)置了全店包郵活動(dòng),活動(dòng)生效時(shí)段內(nèi)新發(fā)布的商品,也會(huì)參加到本活動(dòng)中
c、當(dāng)一個(gè)商品配置了新全店包郵活動(dòng)和自選商品包郵活動(dòng)時(shí),優(yōu)先生效門檻更低的包郵
d、當(dāng)一個(gè)商品配置了新全店包郵活動(dòng)與其他全店或自選商品營(yíng)銷活動(dòng)(例如:滿減、滿贈(zèng)等)時(shí),2個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)可疊加生效
3、滿送優(yōu)惠券,滿送贈(zèng)品、滿送權(quán)益
a、當(dāng)淘寶買家訂單滿足贈(zèng)送門檻,訂單確認(rèn)收貨交易成功后才會(huì)贈(zèng)送;
b、如果消費(fèi)者發(fā)生售中部分退款不滿足贈(zèng)送條件,交易成功是不會(huì)再發(fā)送的,如果是售后退款不影響滿送優(yōu)惠券、權(quán)益的發(fā)放
4、店鋪寶是計(jì)入天貓最低成交價(jià),也計(jì)入營(yíng)銷平臺(tái)最低成交價(jià);
三、疊加規(guī)則:
1、店鋪寶屬于店鋪級(jí)優(yōu)惠,可以和單品級(jí)(如單品寶、搭配寶、搭配購(gòu))、跨店級(jí)(如跨店滿減)、優(yōu)惠券、紅包疊加使用
四、常見異常類問題
1、店鋪寶重啟活動(dòng)提示"已結(jié)束的模板活動(dòng)不支持重啟操作"
答:重啟店鋪寶活動(dòng)時(shí),需要活動(dòng)失效時(shí)間晚于當(dāng)前時(shí)間才能重啟,若您的活動(dòng)失效時(shí)間早于當(dāng)前時(shí)間就無法重啟,您重新創(chuàng)建活動(dòng)即可
2、店鋪寶沒有設(shè)置預(yù)熱的選項(xiàng)
答:店鋪寶預(yù)熱功能,目前只支持天貓商家
3、店鋪寶活動(dòng)設(shè)置的贈(zèng)品圖片不展示
答:建議您將店鋪寶活動(dòng)中設(shè)置的贈(zèng)品重新撤出再勾選即可哦
4、設(shè)置店鋪寶點(diǎn)擊【資損風(fēng)險(xiǎn)校驗(yàn)】,提示系統(tǒng)繁忙/活動(dòng)不存在
答:該問題產(chǎn)品還在繼續(xù)優(yōu)化中,建議您點(diǎn)擊頁(yè)面中的【下一步】操作嘗試哦~
5、店鋪寶的滿送贈(zèng)品活動(dòng)訂單買家無法確認(rèn)收貨
答:在贈(zèng)品未發(fā)貨的情況下,贈(zèng)品所關(guān)聯(lián)的活動(dòng)商品無法確認(rèn)收貨請(qǐng)您檢查是否贈(zèng)品未發(fā)貨,若未發(fā)貨需要您將贈(zèng)品發(fā)貨且買家確認(rèn)簽收后才可以哦~
舉例:
a、單個(gè)贈(zèng)品:買A贈(zèng)C,A在4月20日確認(rèn)收貨超時(shí),但此時(shí)C未發(fā)貨,則A無法確認(rèn)收貨,直至贈(zèng)品C確認(rèn)收貨
b、多個(gè)贈(zèng)品:買A贈(zèng)BC,A在4月20日確認(rèn)收貨超時(shí),但此時(shí)B發(fā)貨了,C未發(fā)貨,則A無法確認(rèn)收貨,直至贈(zèng)品C確認(rèn)收貨
c、主品和其他商品一起發(fā)貨:買A贈(zèng)C,同時(shí)買了D,AD一起發(fā)貨,在4月20日AD一起確認(rèn)收貨超時(shí),C未發(fā)貨D可以被確認(rèn)收貨但A無法確認(rèn)收貨,直至贈(zèng)品C確認(rèn)收貨
6、設(shè)置店鋪寶提示:淘寶商品同時(shí)參加活動(dòng)數(shù)限制20個(gè)
目前同一個(gè)商品最多限制參加20個(gè)店鋪寶活動(dòng),包括已過期的活動(dòng),建議將已過期的活動(dòng)刪除即可
7、設(shè)置拍下送贈(zèng)品為什么提示:模板優(yōu)惠門檻條件不滿足規(guī)則?
答:拍下送贈(zèng)品要求的是滿1件即送贈(zèng)品哦,超出則會(huì)提示門檻條件不符合,
提醒:拍下立減也是必須要滿1件即送贈(zèng)品哦
以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀
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