千牛大促期間系統(tǒng)消息降級通知-千牛消息提醒及訂閱-淘寶問答
2023-01-27| 10:47|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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消息收不到):【618預(yù)售】大商家:00【第二波正式】全量商家:00大商家:00常見FAQ:1)為什么我收不到系統(tǒng)消息通知?由于大促預(yù)售開啟,系統(tǒng)消息將不發(fā)送消息,過了高峰期之后將會恢復(fù)正常,您無需擔(dān)心2)旺旺聊天消息是否會有影響?旺旺正常聊天聊天溝通信息不受影響另外客服聊天不受影響3)收不到千牛系統(tǒng)消息對我有什么影響?在大促期間你的店鋪有可能會收不到消息(如交易消息)。
為保障大促期間的系統(tǒng)性能,千牛系統(tǒng)消息服務(wù)在活動期間,根據(jù)系統(tǒng)壓力情況對消息發(fā)送功能適時暫停服務(wù),包括停止發(fā)送消息及提醒
一、千牛系統(tǒng)消息在大促期間的降級通知:
消息降級(系統(tǒng)消息收不到):
【618預(yù)售】大商家:2022年5月26日19:55:00--2022年5月26日21:00:00
【第一波正式】
全量商家:2022年5月31日19:55:00--2022年5月31日20:30:00
大商家:2022年5月31日19:55:00--2022年5月31日22:00:00
【第二波正式】
全量商家:2022年6月15日19:55:00--2022年年6月15日20:30:00
大商家:2022年6月15日19:55:00--2022年年6月15日22:30:00
常見FAQ:
1)為什么我收不到系統(tǒng)消息通知?
答:由于大促預(yù)售開啟,在活動高峰期,系統(tǒng)消息將不發(fā)送消息,過了高峰期之后將會恢復(fù)正常,您無需擔(dān)心
2)旺旺聊天消息是否會有影響?
答:旺旺正常聊天聊天溝通信息不受影響另外客服聊天不受影響
3)收不到千牛系統(tǒng)消息對我有什么影響?
答:在大促期間你的店鋪有可能會收不到消息(如交易消息),對店鋪正常經(jīng)營沒有影響
4)這個問題什么時候可以恢復(fù)正常?
答:受大促的影響,我們會在大促結(jié)束后恢復(fù)正常,請不需要擔(dān)心
因?yàn)?18大促期間會有大量的流量涌入,為了能夠幫助賣家們一心一意做好大促活動,其實(shí)有些平臺也會暫停服務(wù),比如說千牛,以上就是我給各位賣家們介紹的具體規(guī)則,希望能夠幫助到各位!
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