拼多多申請(qǐng)缺貨對(duì)店鋪有影響嗎-拼多多商家申請(qǐng)缺貨會(huì)怎么樣-拼多多問答
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:65
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有拼多多平臺(tái)對(duì)于缺貨訂單是有權(quán)利直接從從商家賬戶余額中扣收消費(fèi)者賠付金,并且會(huì)發(fā)放無門檻現(xiàn)金券給缺貨所對(duì)應(yīng)的買家,而且也有權(quán)關(guān)閉交易并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款二、申請(qǐng)缺貨一單罰多少?拼多多缺貨訂單實(shí)收金額在0-99元之間的,并給予消費(fèi)者5元/單的賠付缺貨訂單實(shí)收金額在100元及以上的,以訂單實(shí)收金額的5%作賠付(每單最高不超過100元)(2)定制家具的賠付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為5元/單。
每個(gè)產(chǎn)品都是有一定的庫存量的,如果生意很好,庫存賣光了,就會(huì)出現(xiàn)缺貨的情形對(duì)于缺貨,商家要謹(jǐn)慎處理,如果拼多多商家申請(qǐng)缺貨,會(huì)不會(huì)對(duì)店鋪有什么影響呢?
一、申請(qǐng)缺貨對(duì)店鋪有影響嗎?
有
拼多多平臺(tái)對(duì)于缺貨訂單是有權(quán)利直接從從商家賬戶余額中扣收消費(fèi)者賠付金,并且會(huì)發(fā)放無門檻現(xiàn)金券給缺貨所對(duì)應(yīng)的買家,且此券五十年有效,而且也有權(quán)關(guān)閉交易并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款
二、申請(qǐng)缺貨一單罰多少?
(1)普通訂單:拼多多缺貨訂單實(shí)收金額在0-99元之間的,僅退款處理,并給予消費(fèi)者5元/單的賠付缺貨訂單實(shí)收金額在100元及以上的,以訂單實(shí)收金額的5%作賠付(每單最高不超過100元)
(2)定制家具的賠付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為5元/單,不根據(jù)訂單實(shí)收金額調(diào)整
(3)平臺(tái)補(bǔ)貼的活動(dòng)訂單按另外標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算
說明:賠付標(biāo)準(zhǔn)如存在小數(shù)的,則取整數(shù)部分,例如訂單實(shí)收金額為470元,470元╳5%=23.5元,賠付標(biāo)準(zhǔn)為23元
消費(fèi)者購買商品后,商家主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者告知無法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨,也會(huì)被平臺(tái)判定為缺貨訂單如您確實(shí)沒貨,建議:
①立即下架無貨的商品或sku,防止產(chǎn)生更多無法發(fā)貨的訂單
②對(duì)于確認(rèn)發(fā)不出貨的訂單,安撫好消費(fèi)者,且主動(dòng)向拼多多平臺(tái)申請(qǐng)缺貨處理,維護(hù)好和消費(fèi)者的關(guān)系,才能做到可持續(xù)性發(fā)展喔
③在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)過程中根據(jù)商品實(shí)際庫存、自身生產(chǎn)能力、發(fā)貨能力等因素設(shè)置合理的庫存
拼多多店鋪申請(qǐng)缺貨是會(huì)有一定的影響的,對(duì)于缺貨訂單,可能會(huì)受到平臺(tái)的處罰,所以,賣家一定要保證庫存的供應(yīng),如果庫存不夠了,要及時(shí)下架,千萬不要出現(xiàn)缺貨訂單
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