淘寶直播過程中被判定售假怎么辦-淘寶直播被判售假怎么申訴-淘寶問答

參與直播很多店鋪和買手也憑借著淘寶這一計劃實現(xiàn)了銷量猛增的情況，直播過程中被判定售假怎么辦一、直播被判定售假的處理方法如果主播在直播過程中被淘寶全球購判定為直播售假，那么才可以被視作淘寶誤判如果是誤判那么主播就可以向淘寶全球購官方進行申訴關于直播售假淘寶全球購共有兩次申訴機會，那么就需要向淘寶全球購官方提供產(chǎn)品的購買小票，那么需要向淘寶全球購官方提供產(chǎn)品的價格憑證、標簽圖。

如果是近兩年電商行業(yè)什么最火，那一定非電商直播莫屬作為國內(nèi)電商行業(yè)的一大巨頭，淘寶自然也是走在了直播的最前端，如今淘寶正式啟動了全球購買手計劃，邀請更多的買手和全球購店鋪參與直播

很多店鋪和買手也憑借著淘寶這一計劃實現(xiàn)了銷量猛增的情況，但是現(xiàn)在很多主播在做全球購直播時會受到淘寶的大數(shù)據(jù)排查，被誤認為直播售假本期就讓小編帶著大家來了解一下，直播過程中被判定售假怎么辦

一、直播被判定售假的處理方法

如果主播在直播過程中被淘寶全球購判定為直播售假，首先不要過于驚慌，先確定自己的產(chǎn)品是否真的存在問題，如果自己的產(chǎn)品沒有問題，那么才可以被視作淘寶誤判如果是誤判那么主播就可以向淘寶全球購官方進行申訴關于直播售假淘寶全球購共有兩次申訴機會，商家要充分把握好這兩次機會，根據(jù)自己的實際情況，提前準備好資料，并根據(jù)自己的實際情況來填寫申訴場景

直播售假的申訴場景一般有兩個，分別是有進貨有銷售和無進貨，商家要根據(jù)自己的情況準確填寫

1、有進貨有銷售

如果商家是有進貨有銷售的，那么就需要向淘寶全球購官方提供產(chǎn)品的購買小票，小票一定要是完整狀態(tài)的，如果產(chǎn)品小票太長的話，可以分開拍，但小票必須完整接著就需要提供產(chǎn)品的標簽圖，代購人的資質(zhì)以及買手的名字

2、無進貨

如果商家是無進貨的場景，那么需要向淘寶全球購官方提供產(chǎn)品的價格憑證、標簽圖，柜臺圖片、品牌跟進價、以及代購人的資質(zhì)

如果上述提供的材料都是準確無誤的話，淘寶官方會在三個工作日內(nèi)對商家進行重新的評判

3、做淘寶全球購直播時如何避免售假問題

淘寶是一個依靠數(shù)據(jù)平臺，如果商家存在售假的情況一定要在第一時間去處理，違規(guī)警告會越積越多，長久下去不僅會浪費商家的精力，還會導致店鋪的權重降低

二、淘寶查售假記錄的幾個途徑：

1、WiFiip

買手柜臺有很多網(wǎng)絡是開發(fā)的，買手比較多，如果在這個網(wǎng)絡中一旦有一個人存在違規(guī)的情況，那么官方就會重點關注這個網(wǎng)絡，導致其他接入這個網(wǎng)絡的人也會加一定被誤封的風險

2、產(chǎn)品價格

產(chǎn)品價格是一個商品價值最直觀地體現(xiàn)，如果直播時所售賣的產(chǎn)品價格低于市場平均值，那么很有可能被官方視作假貨除此之外在淘寶全球購上做代購還一定要注意兩個時間段，分別是315期間和年末期間，在這兩個時間段，系統(tǒng)會加大排查的力度，新店鋪以及大牌商品容易被排查

如果淘寶商家在直播過程中被系統(tǒng)判定為售假，首先要做的就是不能驚慌只要自己的產(chǎn)品是正品，是沒有問題的，那么就完全不用害怕系統(tǒng)的檢測只要準備好申訴所需要的資料，大膽的去申訴就可以了

以上就是這次分享的所有內(nèi)容了，希望能對大家有所幫助，感謝閱讀

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