淘寶發(fā)貨24小時修改物流怎么辦？淘寶填錯物流如何解決？
2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類/平臺規(guī)則|閱讀：2016
發(fā)貨操作是淘寶商家基礎(chǔ)運營內(nèi)容之一，消費者在完成訂單付款以后商家須對訂單信息進行核實，確認(rèn)無誤后發(fā)貨，若出現(xiàn)淘寶發(fā)貨24小時修改物流怎么辦？淘寶填錯物流如何解決？幕思城小編就詳細的為大家回答這個問題。
圖1 修改物流
1、在正常情況下，商家在完成發(fā)貨操作24小時后是無法修改運單號，且讓配送公司的物流狀態(tài)更改為攬收成功且回傳了攬收狀態(tài)，那么是無法修改運單號和運單信息的。建議商家保持好快的的物流底單，并將具體情況告知消費者，若后期出現(xiàn)交易糾紛等問題，可以通過上傳底單證明有發(fā)貨和物流憑證。對于淘寶發(fā)貨24小時修改物流怎么辦？淘寶填錯物流如何解決，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing663?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店，2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
2、若商家在發(fā)貨時填寫的快遞單號和物流公司信息等出現(xiàn)錯誤，可以進入到【千牛賣家中心】-【已賣出的寶貝】當(dāng)中找到對應(yīng)的訂單，最后點擊“查看物流”點擊“修改”即可完成。
3、注意若商家發(fā)貨時使用的無需物流發(fā)貨則無法對物流信息進行修改，建議將具體的情況告知消費者，爭取獲得消費者的理解。
4、為了避免此類情況的出現(xiàn)，商家最好使用自動核對訂單功能，具體路徑為：【客戶服務(wù)平臺】-【設(shè)置】-【自動化任務(wù)】-【自動核對訂單】，這樣能有效的避免用戶的收貨信息的錯誤，同時商家也可以通過電子打單的方式避免物流信息錯誤。
圖2 訂單物流修改
以上就是對于：‘淘寶發(fā)貨24小時修改物流怎么辦？淘寶填錯物流如何解決？’的內(nèi)容介紹，出現(xiàn)失誤后，須及時和消費者取得聯(lián)系，不要讓消費者看到淘寶中的物流信息沒有及時更新而導(dǎo)致的退款退貨。
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