淘寶信譽評級一般能恢復(fù)嗎

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淘寶信譽評級是商家們一直都關(guān)注的指標(biāo)，淘寶信譽高了，那么淘寶店鋪流量也不會差的，最近有商家發(fā)現(xiàn)自己店鋪的信譽評級一般，那么這還能恢復(fù)嗎?接下來，我們就來給大家講解一下這個內(nèi)容。

只要商家好好的運營，扎扎實實的做好產(chǎn)品，然后再借助一些付費的推廣，相信很快就會升上去的。商家們可以通過以下的方法進行恢復(fù)：

1.服務(wù)

大家都知道，賣家信譽和買家給的好中差評脫不了關(guān)系。所以商家這方面的服務(wù)都要做好。顧客就是上帝，這一點不管是線上還是線下都要遵循，畢竟買家的評價對店鋪的影響很大。當(dāng)有顧客咨詢的時候語氣一定要熱情且禮貌，處理速度和回復(fù)速度要快，顧客問題一定要真實的回答，例如什么時候發(fā)貨等等。

2.老顧客

老顧客是已經(jīng)在店鋪購買過的，所以商家可以經(jīng)常舉辦一些召回活動，增加顧客的好感。而且也能為店鋪帶來流量和銷量，一舉兩得。

3.推廣

做好宣傳和推廣，加大店鋪的人氣。如果質(zhì)量都沒什么問題，那么久多去吸引一些新的顧客，增加成家量，有了人購買才能增加寶貝的評價，好評率也會增加。

淘寶信譽評級降低的原因是什么?

如果發(fā)現(xiàn)你的店鋪信譽評級降低，很可能是因為你炒作信用度被淘寶降權(quán)了。淘寶信譽度降低，有兩種原因：差評或者炒作信用度。所以商家們看看是否有以上兩種原因，如果有的話，那么就需要及時的解決了。

最后，商家們可以利用以上的幾種方法去提高自己店鋪的信譽，當(dāng)然了，方法遠不止這幾種，商家們還可以多參加平臺的活動，好好的推廣店鋪的商品，吸引消費者前去購買，提高店鋪的流量，讓自己店鋪信譽等級提升上去!

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