淘寶賣(mài)家恨透了的[差評(píng)師]-淘寶 差評(píng)師-淘寶問(wèn)答

一個(gè)店鋪好評(píng)連連就可以促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品而差評(píng)多了就會(huì)讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)產(chǎn)生猶豫，直接放棄購(gòu)買(mǎi)也正是評(píng)價(jià)在淘寶開(kāi)店的店鋪有著這么重要的作用所以一些不法分子就盯上了這個(gè)點(diǎn)，開(kāi)始尋找目標(biāo)商品(通常是新開(kāi)網(wǎng)店，然后通知負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)的差評(píng)師，然后這個(gè)時(shí)候就會(huì)進(jìn)入一個(gè)溝通階段差評(píng)師通過(guò)引導(dǎo)賣(mài)家添加他們的聯(lián)系方式，開(kāi)始利用賣(mài)家擔(dān)心的問(wèn)題。

眾所周知，在淘寶購(gòu)物，發(fā)貨收貨后有個(gè)重要的環(huán)節(jié)“評(píng)價(jià)”評(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)淘寶店鋪來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)店鋪評(píng)價(jià)良好在淘寶上就可以得到高權(quán)重，可以在淘寶平臺(tái)上獲得更多的流量

而在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)上，一個(gè)店鋪好評(píng)連連就可以促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品而差評(píng)多了就會(huì)讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)產(chǎn)生猶豫，更甚者直接對(duì)產(chǎn)品望而卻步，直接放棄購(gòu)買(mǎi)

也正是評(píng)價(jià)在淘寶開(kāi)店的店鋪有著這么重要的作用所以一些不法分子就盯上了這個(gè)點(diǎn)，利用漏洞來(lái)敲詐商戶(hù)而這些不法分子就稱(chēng)為“差評(píng)師”

這些人一般以團(tuán)伙的形式，建立之間的聯(lián)系，比如建群然后分工明確，有人負(fù)責(zé)找獵物，有人實(shí)施差評(píng)，有人負(fù)責(zé)談判

先有人通過(guò)淘寶，開(kāi)始尋找目標(biāo)商品(通常是新開(kāi)網(wǎng)店，或低價(jià)包郵)，然后通知負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)的差評(píng)師，前去購(gòu)買(mǎi)商品差評(píng)師購(gòu)買(mǎi)商品后，給出差評(píng)，然后這個(gè)時(shí)候就會(huì)進(jìn)入一個(gè)溝通階段差評(píng)師通過(guò)引導(dǎo)賣(mài)家添加他們的聯(lián)系方式，進(jìn)而進(jìn)入下個(gè)階段，談判

負(fù)責(zé)談判的人，開(kāi)始利用賣(mài)家擔(dān)心的問(wèn)題，開(kāi)始一步一步攻陷賣(mài)家心理防線(xiàn)然后獲取幾十元到幾百元不等的勒索金

整個(gè)過(guò)程看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)這其中存在著一個(gè)讓我們感到恐怖的點(diǎn)那就是這些不法分子比這些賣(mài)家還了解淘寶規(guī)則，淘寶客服接到投訴，賣(mài)家如果提供的是QQ或者微信的聊天記錄是沒(méi)辦法被采用的

對(duì)手那么狡猾，那么有沒(méi)有什么應(yīng)對(duì)的方法呢？方法當(dāng)然有：

1、先用軟件的防差評(píng)系統(tǒng)，這樣可以減少這類(lèi)事件的發(fā)生

2、碰到了盡量與之溝通旺旺電話(huà)和短信解決問(wèn)題

3、避免自己商品設(shè)置上的漏洞認(rèn)證檢查完善自己產(chǎn)品的設(shè)置

4、做好自己產(chǎn)品的定位，高客單價(jià)一般就不存在這種問(wèn)題

今天的分享就到這，歡迎大家討論分享這類(lèi)問(wèn)題的解決方法

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