網(wǎng)上交易平臺被騙怎么辦-在網(wǎng)上平臺交易被騙怎么辦-淘寶問答
2023-01-29| 10:02|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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1.向網(wǎng)站投訴各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機關及時反映情況2.在網(wǎng)上報案一旦遇到網(wǎng)購詐騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機電話及銀行賬號消費者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案,也可電話報警3.向消費者協(xié)會投訴與普通商品一樣。
雖然說現(xiàn)在的網(wǎng)上交易平臺很方便并且快捷,但是還是會有很多小伙伴們因為網(wǎng)上的交易而上當受騙,不法分子總會鉆一些空子來整出點花樣騙取你的資金,那么這個時候應該要怎么辦呢?有什么辦法可以解決呢?
1.向網(wǎng)站投訴
各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機關及時反映情況
2.在網(wǎng)上報案
一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機電話及銀行賬號消費者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案,也可電話報警
3.向消費者協(xié)會投訴
與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴維權熱線12315.對于網(wǎng)上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要盡量索取購物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關證據(jù),網(wǎng)上購物的實際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司,收貨時要留意查看票據(jù)的公章如果已購商品發(fā)生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據(jù)蓋章單位所在地的有關部門投訴
雖然說被騙之后我們可以去報警或者投訴,但是被追回來的可能性不是很大,因為騙子早就會把這部分資金經(jīng)過多方轉手,不好查詢,因此小伙伴們還是不要輕易相信陌生人,以及一些天上掉餡餅的好事情
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