快手樣品申請線上化工具是什么-快手怎么申請免費樣品-快手問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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顯示有【0元申樣】按鈕的商品即可以申請免費樣品注意:符合商家設置的0元寄樣門檻(如主播粉絲量、歷史銷量等)經平臺排查認定不存在危及交易或平臺安全風險的情形決策詳情頁-支持免費申樣1.2如何申樣點擊【0元申樣】按鈕后,以便商家了解您的帶貨情況提交信息后進入到商家審核環(huán)節(jié)二、買樣2.1功能介紹什么是買樣:如果達人不符合商家設置的0元寄樣門檻無法免費申請心儀商品的樣品時。
快手電商平臺現推出“樣品申請”線上化工具,達人申樣、商家寄樣、達人履約全鏈路有跡可循,有效提升商家達人樣品溝通效率,快來申請樣品吧!
一、申請免費樣品
1.1申樣入口
【快手app】-【快手小店】-【選品中心】-【商品加架詳情頁】-【0元申樣】
進入商品詳情決策頁后,可查看商品是否支持免費申樣,顯示有【0元申樣】按鈕的商品即可以申請免費樣品
注意:符合以下條件,才會顯示“免費申樣”入口(若商家沒有對商品設置可0元寄樣,需達人購買樣品,不包括在以下細則內)
申請“0元寄樣”的達人須同時滿足以下條件:
符合商家設置的0元寄樣門檻(如主播粉絲量、歷史銷量等)
經平臺排查認定不存在危及交易或平臺安全風險的情形
決策詳情頁-支持免費申樣
1.2如何申樣
點擊【0元申樣】按鈕后,需要您填寫您的【合作信息】和【收貨地址】,請您填寫真實的信息,以便商家了解您的帶貨情況提交信息后進入到商家審核環(huán)節(jié)
二、買樣
2.1功能介紹
什么是買樣:如果達人不符合商家設置的0元寄樣門檻無法免費申請心儀商品的樣品時,可以通過“買樣”功能,支付樣品的成本價獲得樣品
2.2買樣入口
【快手app】-【選品中心】-【商品加架詳情頁】-【買樣】
進入商品決策頁后,可查看商品是否支持免費申樣,顯示有【買樣】按鈕的商品即可以申請樣品
注意:未滿足0元申樣的條件,會顯示“買樣”入口,具體條件如下:
不符合商家設置的0元寄樣門檻(如主播粉絲量、歷史銷量等)
2.3如何買樣
點擊【買樣】按鈕后,需要您填寫您的【合作信息】和【收貨地址】,請您填寫真實的信息,以便商家了解您的帶貨情況
提交信息后進入到付款界面,支付成功后進入到商家發(fā)貨環(huán)節(jié)
三、如何查看樣品進度
3.1查看入口
達人申請樣品或者買樣后,可通過【選品中心】-【我的】-【0元申樣】查看免費申樣商家審核進度、履約情況、出單情況等
指標口徑說明:
履約率=達人0元申樣完成履約次數/(達人簽收樣品的次數-達人成功中止履約的次數)
出單率=達人掛短視頻or直播推廣出單次數/達人掛短視頻or直播推廣次數(同時選擇兩種方式,只計算1次)
以達人發(fā)起申樣開始,若商家72小時內未審核,則自動取消該申請
3.2確認收貨
【免費申樣】您可在商家審核通過后查看樣品物流信息,簽收后請盡快確認收貨
【買樣】您可在支付成功后查看樣品物流信息,簽收后請盡快確認收貨
*若您沒有手動確認收貨,商家發(fā)貨后的10天內(以物流中發(fā)貨時間作為起始時間),若物流訂單顯示已簽收,系統(tǒng)自動確認收貨
*免費申樣以商家審核通過申樣時間開始,商家需在120小時內上傳物流單號發(fā)貨,若商家超時未發(fā)貨,則自動取消該申請
免費申樣-查看發(fā)貨進度
四、拿到樣品之后做什么
4.1了解帶貨規(guī)則
進入【待履約】查看已經收貨的樣品,拿到樣品后,需要第一時間了解帶貨規(guī)則,并完成帶貨
0元申樣,達人收到樣品后(簽收時間),須在30天內選擇以下其中一項履約:
(1)商品關聯短視頻出3單或者保存推廣狀態(tài)7天
(2)商品在直播中上車出單3單或者講解1分鐘以上
注意:達人在收貨日T+30天內可申請中止履約超過30天不申請也不推廣,計入不履約,將會影響履約率
短視頻和直播的售賣情況影響指標:達人出單率=達人掛短視頻or直播推廣出單次數/達人掛短視頻or直播推廣次數(同時選擇兩種方式,只計算1次)
4.2如何中止履約
“中止履約”需由商家確認,商家有權要求歸還樣品,若商家要求歸還樣品,請在中止履約審核通過后,盡快歸還樣品,否則將影響后續(xù)申
如商家同意“中止履約”且要求達人歸還樣品:
(1)達人需要在7天內寄回樣品并在平臺上傳物流單號,如超時未上傳單號則該“中止履約”申請自動取消
(2)以達人發(fā)起中止履約開始,計算72小時,若商家超時未審核,則自動處理為同意
若商家不同意,達人仍需要進行帶貨每筆樣品訂單達人最多發(fā)起“中止履約”5次
商家需在達人提交“中止履約”后的3天內進行審核確認,超時未確認的視為同意達人中止申請
五、特別說明
5.1履約率定義
達人履約率=達人0元申樣完成履約次數/(達人簽收樣品的次數-達人成功中止履約的次數)
達人申樣履約率會展示給商家作為商家審核您的樣品申請的參考,會影響您的申樣通過率,請務必注意維護您的履約率哦~
5.2未成功履約情況
達人在規(guī)定時間內未帶貨,或者帶貨未滿足平臺規(guī)定條件,詳見“如何獲取樣品”服務管理規(guī)則
達人提交了【中止履約】請求,商家確認中止請求且要求寄回樣品,但達人未完成相應要求
5.3處理與商家爭議
請參考“如何獲取樣品”服務管理規(guī)則第三章爭議處理
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