淘寶618618物流信息接入?yún)f(xié)議簽約是什么-淘寶快遞協(xié)議-淘寶問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35
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收到618物流信息接入的協(xié)議簽約,從倉儲(chǔ)服務(wù)商系統(tǒng)獲取商家在平臺(tái)的履約信息和倉配信息數(shù)據(jù),以此作為對(duì)商家的物流履約確定性的判斷依據(jù)并根據(jù)上述數(shù)據(jù)來進(jìn)行資源的調(diào)配簽約地址:平臺(tái)會(huì)去聯(lián)系服務(wù)商家(倉儲(chǔ)服務(wù)商/ERP服務(wù)商/若無服務(wù)商家,平臺(tái)會(huì)獲取包括但不限于倉所在地址、庫存商品數(shù)量、天貓/淘寶訂單生產(chǎn)全鏈路的路由信息(如倉庫接單、打印、揀貨、已打包、倉庫已發(fā)貨和快遞運(yùn)行軌跡等倉配物流作業(yè)節(jié)點(diǎn)等)注:
參加淘寶618活動(dòng)的商家,如果收到618物流信息接入的協(xié)議簽約,應(yīng)該怎么辦呢?簽約加入對(duì)店鋪有什么優(yōu)勢(shì)?又需要做什么呢?對(duì)此都不是很了解的商家,趕緊來學(xué)習(xí)一下吧
問題1:收到618物流信息接入的協(xié)議簽約,這個(gè)是什么?
受到疫情的影響,確保訂單可履約是保障消費(fèi)者體驗(yàn)的核心要素,也是618平臺(tái)最為關(guān)注的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)為確保消費(fèi)者體驗(yàn),確保商家的訂單履約的有效性,平臺(tái)將在商家的授權(quán)下,從倉儲(chǔ)服務(wù)商系統(tǒng)獲取商家在平臺(tái)的履約信息和倉配信息數(shù)據(jù),以此作為對(duì)商家的物流履約確定性的判斷依據(jù)并根據(jù)上述數(shù)據(jù)來進(jìn)行資源的調(diào)配簽約地址:
問題2:簽約加入對(duì)店鋪有什么優(yōu)勢(shì)?
簽約后,可優(yōu)先獲得平臺(tái)的618活動(dòng)重點(diǎn)新增的資源支持
問題3:簽約后需要我做什么?
平臺(tái)會(huì)如何與服務(wù)商數(shù)據(jù)對(duì)接,屬于技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題,咱們商家不需要任何操作哦,商家只需要簽署協(xié)議即可,平臺(tái)會(huì)去聯(lián)系服務(wù)商家(倉儲(chǔ)服務(wù)商/ERP服務(wù)商/若無服務(wù)商家,會(huì)直接聯(lián)系商家)
問題4:我簽約后,會(huì)具體獲取店鋪倉庫的哪些信息?
簽約后,平臺(tái)會(huì)獲取包括但不限于倉所在地址、庫存商品數(shù)量、天貓/淘寶訂單生產(chǎn)全鏈路的路由信息(如倉庫接單、打印、揀貨、已打包、倉庫已發(fā)貨和快遞運(yùn)行軌跡等倉配物流作業(yè)節(jié)點(diǎn)等)
注:不涉及商品價(jià)格、不涉及訂單的消費(fèi)者個(gè)人信息
問題5:不簽約對(duì)618或日常有什么影響?
目前是自主加入,不簽約不會(huì)對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響(618報(bào)名、活動(dòng)參與等均無影響)
問題6:這個(gè)簽約協(xié)議和618發(fā)貨時(shí)效要求/疫情無法發(fā)貨有關(guān)嗎?
親,本次物流信息接入?yún)f(xié)議,只是平臺(tái)被授權(quán)獲取倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息,與618發(fā)貨時(shí)效約定無關(guān),與疫情原因需要發(fā)貨免責(zé)無關(guān),與新燈塔考核指標(biāo)無關(guān),若您在疫情區(qū)無法發(fā)貨,正常進(jìn)行疫情訂單報(bào)備即可
618發(fā)貨要求是2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期間付款天貓訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄
問題7:簽約是否免費(fèi),會(huì)不會(huì)收取技術(shù)類費(fèi)用?
物流信息接入簽約是免費(fèi)的,后續(xù)數(shù)據(jù)對(duì)接也不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用哦
問題8:簽約加入后,如果遇到特殊情況怎么退出?
簽約不影響任何店鋪操作,平臺(tái)暫無退出入口
問題9:我要換倉/換ERP/公司自建的ERP,還需要簽約嗎
親,您可以選擇簽約哦,簽約后平臺(tái)會(huì)去對(duì)接ERP的服務(wù)商/直接聯(lián)系店鋪如果期間會(huì)換倉庫、換ERP軟件,也不影響,平臺(tái)會(huì)去更新信息的哈
問題10:簽約后到服務(wù)商對(duì)接的時(shí)間要多久?
簽約后,您的淘寶店鋪即可獲取平臺(tái)的資源支持對(duì)接過程中不影響您任何的業(yè)務(wù)操作,也不影響您已經(jīng)獲得的平臺(tái)資源平臺(tái)會(huì)盡快完成跟服務(wù)商的數(shù)據(jù)對(duì)接
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