淘寶無憂退貨在哪里設(shè)置-淘寶賣家退貨無憂在哪里設(shè)置-淘寶問答
2023-01-29| 10:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
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在這一個(gè)選項(xiàng)里面我們也要所有的商品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的投保界面進(jìn)行投保,一旦有買家們要申請退貨或者是換貨的事情的話,就要把我們的收貨地址發(fā)送給淘寶賣家5.在之后等待賣家收獲,如訂單信息具有淘寶無憂退貨服務(wù)項(xiàng)目,1)【顧客】在【淘寶確認(rèn)收貨30天內(nèi)】挑選“00以前都能夠進(jìn)行無憂退貨貨申請辦理若挑選除無憂退貨之外的別的緣故。
雖然說淘寶的商品基本都可以七天無理由退貨,但是,整個(gè)過程會比較麻煩,也可能存在一些未知的風(fēng)險(xiǎn),為了進(jìn)一步吸引顧客下單,不少淘寶賣家會選擇加入無憂退貨服務(wù)
一、無憂退貨在哪里設(shè)置?
1.打開淘寶網(wǎng)站,進(jìn)入登錄界面之后,輸入我們的賬號和密碼進(jìn)行登錄
2.在登錄成功之后,點(diǎn)擊頁面右上角的“賣家中心”這樣的一個(gè)選項(xiàng),在這一個(gè)選項(xiàng)里面我們也要所有的商品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的投保界面進(jìn)行投保,這樣做其實(shí)也是為了能夠達(dá)到一個(gè)保障消費(fèi)者的權(quán)益的一個(gè)目的
3.在投保完成了會后,那么在淘寶店鋪里面,一旦有買家們要申請退貨或者是換貨的事情的話,那么賣家也都是需要無條件同意的
4.在消費(fèi)者受到貨之后,如果要申請退款的話,那么也應(yīng)該要及時(shí)與淘寶賣家聯(lián)系,而淘寶賣家面對這樣的一種情況也應(yīng)該要能夠做到快速響應(yīng),一般在48小時(shí)之內(nèi),就要把我們的收貨地址發(fā)送給淘寶賣家
5.在之后等待賣家收獲,并且確認(rèn)商品并無什么異常,在24小時(shí)以內(nèi)進(jìn)行退款就行了
二、怎么申請理賠?
如訂單信息具有淘寶無憂退貨服務(wù)項(xiàng)目,申請辦理無憂退貨賠償需達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn):
1)【顧客】在【淘寶確認(rèn)收貨30天內(nèi)】挑選“無憂退貨”退錢緣故申請辦理退換貨舉例說明:顧客4月30日12:30:00淘寶確認(rèn)收貨,5月30日12:30:00以前都能夠進(jìn)行無憂退貨貨申請辦理若挑選除無憂退貨之外的別的緣故,則商家將沒法進(jìn)行無憂退貨貨賠償申請辦理哦
2)商家接到退換貨后開展分辨貨品是不是危害產(chǎn)品完好無損
3)若產(chǎn)品危害產(chǎn)品完好無損,愿意退錢,退錢進(jìn)行以后,【商家】務(wù)必在【退錢進(jìn)行的7天以內(nèi)】進(jìn)行索賠(貸款逾期將沒法申請辦理保險(xiǎn)賠付)
實(shí)際進(jìn)行途徑:PC端已售出的商品尋找相匹配訂單信息,點(diǎn)一下保險(xiǎn)業(yè)務(wù),進(jìn)到保險(xiǎn)單網(wǎng)頁頁面遞交索賠申請辦理,提交送貨貨運(yùn)物流憑據(jù)、退換貨貨運(yùn)物流憑據(jù)、危害產(chǎn)品完好無損市場銷售的退換貨產(chǎn)品相片、商業(yè)保險(xiǎn)在線客服將在3個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行審批,若審核通過會將貨款賠償?shù)缴碳业闹Ц秾氋~號索賠額度為退錢取得成功額度
如果賣家想要加入無憂退貨,可以按照上面的方法進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置好了之后,我們的產(chǎn)品就會出現(xiàn)無憂退貨的標(biāo)志如果消費(fèi)者購買了無憂退貨的產(chǎn)品卻并沒有順利退貨,可以按照上面的方法申請索賠
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