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    2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35

    將于2023年3月26日正式生效1、定義指賣家出售假冒商品或盜版商品的行為2、適用場景(1)商家出售假冒注冊商標(biāo)或假冒他人廠名、廠址的商品;(3)為出售假冒、盜版商品提供便利條件3、疑似假貨認(rèn)定及處罰(1)疑似假貨:按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別,以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)初步懷疑商品為假貨的;從商品等多個(gè)維度對涉嫌售假的商品和賬號(hào)等進(jìn)行排查。

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    淘寶特價(jià)版為了更好的規(guī)范商家行為,為消費(fèi)者提供更加有保障的商品,新增了《淘寶特價(jià)版假貨管理規(guī)則》,對售假的認(rèn)定和處罰進(jìn)行了明確的說明

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    相關(guān)管控細(xì)則于2023年3月19日進(jìn)行公示通知,將于2023年3月26日正式生效

    1、定義

    指賣家出售假冒商品或盜版商品的行為

    2、適用場景

    (1)商家出售假冒注冊商標(biāo)或假冒他人廠名、廠址的商品;

    (2)商家出售盜版商品;

    (3)為出售假冒、盜版商品提供便利條件

    3、疑似假貨認(rèn)定及處罰

    (1)疑似假貨:

    以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)其外包裝或者內(nèi)容有較大出入,且不屬于官方申明的舊批次包裝的;

    按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別,初步懷疑商品為假貨的;

    通過人工排查,對照商品信息、店鋪信息,以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)初步懷疑商品為假貨的;

    基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)技術(shù),從商品等多個(gè)維度對涉嫌售假的商品和賬號(hào)等進(jìn)行排查,涉嫌出售假冒注冊商標(biāo)商品或出售盜版商品行為的

    (2)疑似假貨處罰:

    第一次:商品刪除,并限制參加營銷活動(dòng);

    第二次:店鋪限制發(fā)布商品、或延長店鋪賬期;依據(jù)實(shí)際影響程度,提升充違規(guī)商品近30天內(nèi)銷售額的10倍金額至保證金;

    第三次:監(jiān)管店鋪,扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額,并作為消費(fèi)者賠付金,用于對相關(guān)訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付

    4、假貨認(rèn)定及處罰

    (1)確定假貨:

    平臺(tái)收到來自淘寶官方(包括但不限于品牌方、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)等)的郵件、鑒定報(bào)告、行政調(diào)查結(jié)論、司法判決等證據(jù),或商家主動(dòng)承認(rèn)售假事實(shí)的,則視為商家售假事實(shí)成立

    (2)確定假貨處罰

    店鋪監(jiān)管;

    扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額,并作為消費(fèi)者賠付金,用于對相關(guān)訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付

    平臺(tái)將根據(jù)售假程度以及銷售歷史,針對已產(chǎn)生訂單采取交易阻斷等處理措施,保障消費(fèi)者體驗(yàn)

    5、商家舉證及申訴

    商家如對處罰有異議,可在處罰后,在特定時(shí)效內(nèi)發(fā)起申訴,并依據(jù)平臺(tái)要求提供相關(guān)材料進(jìn)行申訴

    以上就是關(guān)于淘寶特價(jià)版假貨管理規(guī)則的介紹,大家要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)范,避免出售假貨哦

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