天貓店三個人下單一個地址怎么解決?淘寶合并發(fā)貨怎么操作?
2022-08-03| 13:28|發(fā)布在分類/平臺規(guī)則|閱讀:5402
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天貓商家店鋪在推廣良好的情況下,用戶會介紹給身邊朋友進行下單,也是社區(qū)營銷的結(jié)果,那么天貓店三個人下單一個地址怎么解決?淘寶合并發(fā)貨怎么操作?幕思城小編就詳細的為大家講解這個步驟。
圖1 天貓店多個地址相同訂單
1、合并發(fā)貨需要有一個先決條件,也就是若天貓買家分開進行購買兩個或者多個訂單,只要買家填寫的收貨地址以及聯(lián)系方式等信息一致就能進行合并訂單一起進行發(fā)貨。不同買家同意地址是無法進行合并發(fā)貨的,為了避免交易糾紛商家可以通過旺旺的方式詢問是否可以一起進行發(fā)貨,在三個消費者都同意的情況下可以一起進行發(fā)貨,同時保持好相應(yīng)的三個消費者聊天截圖以及發(fā)貨物流信息,避免惡意下單等情況的出現(xiàn)。對于天貓店三個人下單一個地址怎么解決?淘寶合并發(fā)貨怎么操作,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing663?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學經(jīng)驗,學員遍布全國各地。
2、在取得消費者同意以后,可以進入到【商家中心】-【寶貝管理】-【已賣出的寶貝】-【等待發(fā)貨的訂單】,找到相同地址相同買家的訂單。
(1)點擊上方的“批量發(fā)貨”,然后勾選相應(yīng)的訂單,同時對發(fā)貨以及退貨信息進行查看,并選擇相應(yīng)的物流服務(wù)以及最終罪人收貨信息并填寫運單號碼。
(2)確認無誤以后,點擊下方的“批量發(fā)貨”即可完成。
圖2 天貓訂單
天貓店三個或者多個消費者同一地址下單也是需要進行發(fā)貨的,不然會違反不按時發(fā)貨規(guī)則,若害怕遇到惡意下單的行為,可以通過惡意行為投訴中心并提交相應(yīng)的收貨人信息以及其他有效憑證進行投訴。平臺也會在收到投訴的1-3個工作日內(nèi)審核,切勿無故主動取消訂單。
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