淘寶品牌新享活動(dòng)的相關(guān)問(wèn)答-淘寶品牌新享活動(dòng)怎么樣-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:59
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在品牌新享里活動(dòng)報(bào)名鏈接中,點(diǎn)擊取消即可2、針對(duì)消費(fèi)者發(fā)放的禮金,只需把想推廣的商品報(bào)入活動(dòng)即可后臺(tái)顯示,在活動(dòng)說(shuō)明中可查看4、參加品牌新享活動(dòng)對(duì)商家有什么好處,大大節(jié)約了商家拉新的整體成本5、參加之后為什么在賬房中沒(méi)有顯示費(fèi)用明細(xì),那商家是要9月10日之后才能看到賬房中的扣費(fèi)如需每天查看扣費(fèi)明細(xì),可在支付寶中查看扣費(fèi),選擇品牌新享的扣款項(xiàng)6、服務(wù)費(fèi)的扣取是要減掉禮金嗎。
想要報(bào)名淘寶的品牌新享活動(dòng),但是對(duì)活動(dòng)細(xì)節(jié)又存有諸多困惑怎么辦?下面為大家?guī)?lái)關(guān)于淘寶品牌新享活動(dòng)的常見(jiàn)問(wèn)答,以幫助大家更好的了解這個(gè)活動(dòng)
1、報(bào)名該品牌新享活動(dòng)會(huì)影響其他活動(dòng)嗎?
答:不會(huì),且商家可以自主操作退出,并可重新報(bào)入.退出操作流程:在品牌新享里活動(dòng)報(bào)名鏈接中,點(diǎn)擊左側(cè)“已報(bào)名活動(dòng)”,點(diǎn)擊品牌團(tuán),找到對(duì)應(yīng)的活動(dòng),點(diǎn)擊取消即可
2、針對(duì)消費(fèi)者發(fā)放的禮金,商家需要在哪里設(shè)置?
答:禮金是平臺(tái)發(fā)放的,商家無(wú)需設(shè)置,也不需要報(bào)入活動(dòng)價(jià)格,只需把想推廣的商品報(bào)入活動(dòng)即可后臺(tái)顯示“商品審核已截止”并不影響報(bào)名,商家可持續(xù)報(bào)名,一般在報(bào)名后2個(gè)小時(shí)審核通過(guò)
3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)的比例在哪里看?
答:進(jìn)入活動(dòng)報(bào)名頁(yè)面,在活動(dòng)說(shuō)明中可查看
4、參加品牌新享活動(dòng)對(duì)商家有什么好處?
答:為解決商家新客定位難,權(quán)益發(fā)放渠道少,且新客難轉(zhuǎn)化的問(wèn)題,平臺(tái)統(tǒng)一在前臺(tái)透出標(biāo)識(shí),發(fā)放禮金,幫助品牌更好的轉(zhuǎn)化新客,同時(shí)曝光免費(fèi),只在成交之后收取技術(shù)服務(wù)費(fèi),大大節(jié)約了商家拉新的整體成本
5、參加之后為什么在賬房中沒(méi)有顯示費(fèi)用明細(xì)?
答:在禮金成交訂單完結(jié)(確認(rèn)收貨)之后,次月10號(hào)之后才能查看明細(xì),更多數(shù)據(jù)維度舉例:如果是7月25日產(chǎn)生的第一個(gè)禮金訂單,8月10日訂單完成并產(chǎn)生扣費(fèi),那商家是要9月10日之后才能看到賬房中的扣費(fèi)如需每天查看扣費(fèi)明細(xì),可在支付寶中查看扣費(fèi),選擇品牌新享的扣款項(xiàng)
6、服務(wù)費(fèi)的扣取是要減掉禮金嗎?
答:不減舉例:比如一個(gè)商品正常售賣(mài)50元,平臺(tái)發(fā)了10塊的禮金,那消費(fèi)者實(shí)際支付40元,商家拿到的貨款是50元,然后平臺(tái)再在這50元的基礎(chǔ)上,扣除品牌新享的服務(wù)費(fèi)
7、品牌新享的技術(shù)服務(wù)費(fèi)會(huì)和平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)疊加收取嗎?
答:會(huì),包含淘客、聚劃算等會(huì)一并收取新享活動(dòng)發(fā)放的禮金是針對(duì)品類新且品牌新客,是最難轉(zhuǎn)化的一部分人群,故需要通過(guò)特定的營(yíng)銷方式來(lái)幫助商家轉(zhuǎn)化,且只有使用了禮金成交的訂單才會(huì)收取服務(wù)費(fèi)
8、后臺(tái)顯示審核時(shí)間已過(guò),是否還可以繼續(xù)報(bào)名?
答:可以一直持續(xù)報(bào)名,報(bào)名成功后會(huì)陸續(xù)審核
9、怎么理解品類新且店鋪新?
答:是指最近一年沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)該類目的任何商品,且沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)該店鋪任何商品的用戶
10、為什么報(bào)名的時(shí)候提示已經(jīng)在活動(dòng)中了?
答:說(shuō)明您之前已經(jīng)報(bào)名過(guò)該商品,您可以在已報(bào)名活動(dòng)中,點(diǎn)擊品牌團(tuán),查看是否已報(bào)名
11、平臺(tái)收取的服務(wù)費(fèi)可以開(kāi)發(fā)票嗎?
答:可以,在賬房中申請(qǐng)開(kāi)具
12、平臺(tái)發(fā)放的禮金,可以和商家自己的券疊加使用嘛?
答:可以,禮金屬于紅包的一種,和其他券可以疊加使用
13、為什么客戶能看到首單價(jià),但是下單付款沒(méi)有享受到該優(yōu)惠?
答:首單價(jià)需要客戶領(lǐng)取平臺(tái)發(fā)放的“禮金紅包”后方可享受
14、為什么客戶退款了只返還了部分實(shí)付金額?
答:客戶申請(qǐng)退款退貨(全額退款)情況,在填寫(xiě)退款金額的時(shí)候,請(qǐng)確認(rèn)客戶填寫(xiě)的是訂單總價(jià)的金額,而不是客戶實(shí)際支付的金額例如一筆訂單顯示的訂單總價(jià)是138元,客戶使用了一個(gè)紅包38元,實(shí)際支付了100元,當(dāng)客戶申請(qǐng)退款的時(shí)候,必須填寫(xiě)138元,才能最終拿回100元的實(shí)付款這是所有使用紅包情況且有退款的正確操作方式,包含禮金紅包
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