幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退-京東退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么操作-京東問答

    京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退-京東退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么操作-京東問答

    2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60

    賣家同意退換貨申請(qǐng),安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨后為買家處理,完成退換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)后24小時(shí)審核處理,并將按照相應(yīng)理賠標(biāo)準(zhǔn)對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付2:如購(gòu)買退換無(wú)憂服務(wù)后,完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng),獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付自簽收后7天內(nèi)退貨,此服務(wù)不再單獨(dú)收費(fèi)退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣家退貨地間的距離。

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    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家),而京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)目前則只有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家),可以提高消費(fèi)者在京東商城的購(gòu)物體驗(yàn),也能減少在退貨過程中和賣家發(fā)生的運(yùn)費(fèi)方面的糾紛那么,京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?

    京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退-京東退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么操作

    1:當(dāng)發(fā)生退換貨時(shí),賣家同意退換貨申請(qǐng),安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨后為買家處理,完成退換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)后24小時(shí)審核處理,并將按照相應(yīng)理賠標(biāo)準(zhǔn)對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付

    2:如購(gòu)買退換無(wú)憂服務(wù)后,當(dāng)發(fā)生退/換貨時(shí),完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng),可按照賠付標(biāo)準(zhǔn),獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付自簽收后7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨,可享1次上門取件服務(wù),此服務(wù)不再單獨(dú)收費(fèi)退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣家退貨地間的距離,按照目前市場(chǎng)所有物流公司中相同路線最低首重價(jià)格來(lái)判斷賠付額度,最高賠付25元/單,具體以實(shí)際理賠單中的理賠金額為準(zhǔn)

    京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何申請(qǐng)?

    第一步:發(fā)起了換貨或退款申請(qǐng)

    第二步:同意了申請(qǐng),并通知將貨物寄回

    第三步:確認(rèn)收到貨物,完成退換貨操作后,自動(dòng)發(fā)起理賠,初審時(shí)間為72小時(shí),審核通過后款將及時(shí)劃至小金庫(kù)中

    第四步:理賠成后,可以在賬戶內(nèi)查看“收支明細(xì)”

    以上詳細(xì)介紹了京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨,如果消費(fèi)者想享受京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)的話,那么可以在商品詳情頁(yè)里查看,帶有京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的商品說明該商品投保了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果沒有說明不支持

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