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    拼多多賬號可以同時登錄嗎-拼多多問答電商問答

    2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:177

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    拼多多賬號可以同時登錄嗎

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    拼多多賬號可以同時登錄嗎

    以拼多多5.29.0版本為例,拼多多同一賬號可以在多個電腦設(shè)備網(wǎng)頁版后臺登錄,但是不可以在多個手機設(shè)備上同時登錄,也不可以在同一臺設(shè)備上登錄不同的拼多多賬號。

    客服賬號登錄設(shè)備的規(guī)則如下:

    1、同一個客服賬號無法同時登錄網(wǎng)頁版客服平臺和windows商家工作臺。

    2、同一個客服賬號無法在多個電腦設(shè)備或手機設(shè)備同時登錄。

    3、同一個客服賬號可以同時登錄電腦端(網(wǎng)頁版客服平臺或windows商家工作臺)和手機端商家版APP,并同步接收消息。

    4、網(wǎng)頁版客服平臺、windows商家工作臺、手機端商家版APP,三端客服狀態(tài)彼此獨立,當(dāng)一個客服賬號在三端都為離線狀態(tài)時,此賬號離線;當(dāng)?shù)赇佀匈~號離線時,此店鋪離線。

    溫馨提示:當(dāng)您將一端的客服狀態(tài)更改為離線狀態(tài),則僅在該端離線。例:若您電腦端離線,但是手機端客服狀態(tài)未離線,您會在手機端接收到消息;當(dāng)電腦端和手機端都離線時,該賬號才會離線哦~

    5、若店鋪只有主賬號時,即使賬號離線,仍能接收到客戶咨詢,并計入三分鐘人工回復(fù)率。

    根據(jù)了解得知,拼多多賬號是不支持在多部手機上面同時登陸的,但是拼多多賬號支持在手機端和電腦端同時登陸哦,所以各位拼多多用戶們需要區(qū)分這些方面的問題哦。

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