淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明相關(guān)條款調(diào)整-根據(jù)淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57
淘寶網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于《淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明》買(mǎi)家發(fā)起未收到貨退款超時(shí)變更公示通知(以下簡(jiǎn)稱公告)
公告稱,隨著在平臺(tái)購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成,消費(fèi)者對(duì)退款服務(wù)的要求越來(lái)越高,為了使得消費(fèi)者在平臺(tái)享受更符合預(yù)期的退款體驗(yàn),且綜合考慮商家的實(shí)際售后能力,淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明》的相關(guān)條款進(jìn)行變更
此次規(guī)則變更于2022年7月13日公示通知,將于2022年8月9日逐步灰度上線
公告顯示,此次規(guī)則變更點(diǎn)如下:賣(mài)家已發(fā)貨,買(mǎi)家發(fā)起未收到貨僅退款申請(qǐng),賣(mài)家響應(yīng)時(shí)效變更賣(mài)家已發(fā)貨,買(mǎi)家發(fā)起未收到貨僅退款申請(qǐng),新增賣(mài)家攔截后退款、協(xié)商退貨退款流程
具體來(lái)看,變更后,賣(mài)家已發(fā)貨,等待買(mǎi)家確認(rèn),退款類型(貨物狀態(tài))為賣(mài)家已發(fā)貨,買(mǎi)家未收到貨,全額退款(未收到貨),退款狀態(tài)為退款申請(qǐng)等待賣(mài)家確認(rèn)中,賣(mài)家超時(shí)時(shí)間點(diǎn)為賣(mài)家自本退款申請(qǐng)?zhí)峤恢掌?8小時(shí)內(nèi),不響應(yīng)退款申請(qǐng)的,默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買(mǎi)家
退款狀態(tài)為賣(mài)家攔截快遞,賣(mài)家超時(shí)時(shí)間點(diǎn)為賣(mài)家點(diǎn)擊攔截快遞后,若5天未響應(yīng),默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買(mǎi)家
綜上所述,我想很多淘寶賣(mài)家們也大致的了解到了淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明最新調(diào)整的一些新的相關(guān)條款了,我也希望各位能夠做好這些工作
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶網(wǎng)超時(shí),淘寶賣(mài)家淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向根據(jù)淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明,淘寶交易規(guī)則超時(shí)規(guī)定,淘寶超過(guò)承諾時(shí)間,淘寶商家處理超時(shí),淘寶超過(guò)承諾時(shí)間送達(dá),淘寶提醒超時(shí)上限怎么辦呢?,淘寶延期規(guī)則,淘寶承諾送達(dá)時(shí)間超時(shí),淘寶的超時(shí)規(guī)定,簡(jiǎn)述淘寶超時(shí)規(guī)則,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。