shopee店鋪凍結(jié)怎么辦-shopee店鋪被凍結(jié)了怎么辦-Shopee問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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賬戶凍結(jié)后會有官方電子郵件,電子郵件會標明凍結(jié)的原因2、通過投訴系統(tǒng)投訴:填寫投訴系統(tǒng)時,必須確定填寫的電子郵件地址和賬戶是否正確因為這是收到反饋的唯一途徑否則,必須快速處理賬戶凍結(jié)事項,提前收集證據(jù)避免因時間問題而無法上訴你應(yīng)該知道所有的投訴都有時間限制超過時間將不會處理另外,但大家也可以嘗試去申訴Shopee賬號凍結(jié)申訴,大家登錄賬號凍結(jié)申訴系統(tǒng):
其實在經(jīng)營蝦皮店鋪的時候,賣家們?nèi)绻蛔⒁膺\營,那可能也因為一些違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪被凍結(jié),如果出現(xiàn)了這種情況應(yīng)該要怎么辦呢?可不可以進行申訴呢?
1、凍結(jié)后要做的第一件事就是仔細閱讀電子郵件,看看你的賬戶凍結(jié)了什么一般來說,賬戶凍結(jié)后會有官方電子郵件,電子郵件會標明凍結(jié)的原因
2、通過投訴系統(tǒng)投訴:填寫投訴系統(tǒng)時,必須確定填寫的電子郵件地址和賬戶是否正確因為這是收到反饋的唯一途徑否則,您將無法找到恢復(fù)
3、快速處理:必須快速處理賬戶凍結(jié)事項,提前收集證據(jù)避免因時間問題而無法上訴你應(yīng)該知道所有的投訴都有時間限制超過時間將不會處理
另外,Shopee對買家有運費補助政策,如果你抓住這一點去鉆空子,濫用運費不住或者蝦幣套現(xiàn),這是嚴重違規(guī)的行為
可以申訴嗎?
Shopee永久凍結(jié),也就意味著你的賬號長期凍結(jié),這個賬號就等于廢了,申訴也是比較困難的,但大家也可以嘗試去申訴
Shopee賬號凍結(jié)申訴,大家登錄賬號凍結(jié)申訴系統(tǒng):https://shp.ee/an8qs8p,然后根據(jù)平臺的要求如實填寫資料,提交平臺審核即可
如果賣家在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴,或者申訴失敗的話,那么被凍結(jié)的Shopee帳戶將于通知發(fā)出30天后永久停權(quán)
導(dǎo)致Shopee賬號凍結(jié)的最主要原因,就是賣家違規(guī),所以大家一定要遵守平臺規(guī)則,否則即使沒有導(dǎo)致賬號凍結(jié),也是會讓你有影響曝光、扣分等違規(guī)處罰的,對店鋪都會帶來不小的影響Shopee賬號凍結(jié)也要記得及時申訴,否則你的賬號就無法的得到恢復(fù)了
總而言之,我還是建議各位shopee賣家們能夠用心經(jīng)營自己的店鋪
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