淘寶申訴中心如何提交憑證-淘寶申訴需要什么憑證-淘寶問答

"按照提示添加憑證并提交申訴，提交后關(guān)注3-5個工作日淘寶申訴中心在哪?然后在左側(cè)菜單欄中找到并點(diǎn)擊【客戶服務(wù)】-【申訴中心】即可進(jìn)入到其中，在申訴中心里面可以查看到當(dāng)前未處理和歷史違規(guī)記錄淘寶商家如何進(jìn)行違規(guī)申訴?(1)進(jìn)入到【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【可申訴的違規(guī)】中，找到有異議需要進(jìn)行申訴的違規(guī)處罰內(nèi)容，點(diǎn)擊【提交憑證】即可申訴(2)根據(jù)不同的場景提供相應(yīng)的違規(guī)憑證資質(zhì)材料。

我們在淘寶平臺購物的時候，如果出現(xiàn)了什么問題，都是可以去申請客服介入的在淘寶平臺中有個申訴中心，如果要進(jìn)行申訴的話，可以在這里提交憑證具體如何就進(jìn)行操作呢?

淘寶申訴中心如何提交憑證?

賣家中心--客戶服務(wù)--申訴中心，找到對應(yīng)的降權(quán)寶貝，及時進(jìn)行處理點(diǎn)擊“我要申訴”后請在72小時之內(nèi)，"按照提示添加憑證并提交申訴，提交后關(guān)注3-5個工作日

淘寶申訴中心在哪?

淘寶平臺的商家只需要登錄賬號到【淘寶賣家中心】，然后在左側(cè)菜單欄中找到并點(diǎn)擊【客戶服務(wù)】-【申訴中心】即可進(jìn)入到其中，在申訴中心里面可以查看到當(dāng)前未處理和歷史違規(guī)記錄

淘寶商家如何進(jìn)行違規(guī)申訴?

(1)進(jìn)入到【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【可申訴的違規(guī)】中，找到有異議需要進(jìn)行申訴的違規(guī)處罰內(nèi)容，點(diǎn)擊【提交憑證】即可申訴

(2)根據(jù)不同的場景提供相應(yīng)的違規(guī)憑證資質(zhì)材料，等待平臺審核憑證，審核的結(jié)果可以通過申訴中心進(jìn)行查看

(3)不同的違規(guī)場景當(dāng)中，申訴的時間也會有所不同，一般是在3-15天之間，需要在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行申訴和提交相應(yīng)的憑證材料，保障商家自身的權(quán)益

(4)不同場景的憑證要求也會有所不同，選擇申訴場景以后，可以在提交憑證當(dāng)中查看到具體的要求

(5)提交申訴申請以后，系統(tǒng)會在1-5個工作日進(jìn)行答復(fù)，可以在申訴詳情頁當(dāng)中查看到申訴的時間

在淘寶申訴中心可以提交憑證，憑證其實就是證據(jù)有的時候提交了證據(jù)以后，申訴的成功概率會更加的大一點(diǎn)點(diǎn)，所以各位親們不管怎么樣一定要保留好證據(jù)才行，這也是對自己負(fù)責(zé)

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