淘寶退貨免郵怎么弄-淘寶怎么免郵費(fèi)退貨-淘寶問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:72
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一欄中可查看該商品是否贈送運(yùn)費(fèi)險運(yùn)費(fèi)險可抵扣一定金額的運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)險會自動抵扣運(yùn)費(fèi)”保險公司受理后一般72個小時內(nèi)會自動將郵費(fèi)退到支付寶賬戶2,可以在訂單確認(rèn)頁面勾選購買運(yùn)費(fèi)險在下單時購買運(yùn)費(fèi)險,其購買價格會遠(yuǎn)低于退貨郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)險售價受多種因素影響,退貨時就不用再另掏郵費(fèi)了3,每周使用支付寶線下支付1筆可以領(lǐng)取一張”(若有)因貨物返回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)如果商品非包郵。
如今淘寶網(wǎng)購越來越方便了,不過消費(fèi)者遇到質(zhì)量不好的或者不滿意的商品,就少不了要退換貨了而現(xiàn)在大部分的店鋪都是7天無理由退貨的,不過有的店鋪有退貨包運(yùn)費(fèi)的,也有一些是不包的淘寶買家在退貨時都想免郵,那么淘寶退貨免郵怎么弄?需要哪些條件?
淘寶退貨免郵怎么弄?
1:商家贈送運(yùn)費(fèi)險:在商品詳情頁的“服務(wù)”—“基礎(chǔ)服務(wù)”一欄中可查看該商品是否贈送運(yùn)費(fèi)險運(yùn)費(fèi)險可抵扣一定金額的運(yùn)費(fèi),使用運(yùn)費(fèi)險走正常退貨流程,退貨方式可以選擇“上門取件”或“自行寄回”,選擇“上門取件”運(yùn)費(fèi)險會自動抵扣運(yùn)費(fèi),只需補(bǔ)齊超出部分即可選擇“自行寄回”需要自己先墊上郵費(fèi),保險公司受理后一般72個小時內(nèi)會自動將郵費(fèi)退到支付寶賬戶
2:自購低價運(yùn)費(fèi)險:在提交商品訂單后,可以在訂單確認(rèn)頁面勾選購買運(yùn)費(fèi)險在下單時購買運(yùn)費(fèi)險,其購買價格會遠(yuǎn)低于退貨郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)險售價受多種因素影響,一般在5元以下最適合購買,退貨時就不用再另掏郵費(fèi)了
3:螞蟻保險贈送運(yùn)費(fèi)險權(quán)益卡:支付寶上的“我的”-“螞蟻保險”-“福利”中點擊“運(yùn)費(fèi)險權(quán)益卡”,每周使用支付寶線下支付1筆可以領(lǐng)取一張“優(yōu)先審核特權(quán)”卡,支付2筆可以領(lǐng)取一張“增加賠款特權(quán)”卡
“優(yōu)先審核特權(quán)”卡無需等待72小時,2個小時退款就能到賬“增加賠款特權(quán)”卡可以在運(yùn)費(fèi)險的保額基礎(chǔ)上增加賠款
需要哪些條件?
1:賣家加入“7天無理由退貨”的退貨商品,由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回的情況時:如果商品包郵,賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),(若有)因貨物返回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)如果商品非包郵,買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及可能產(chǎn)生的貨物返回運(yùn)費(fèi)
2:賣家加入“退貨承諾服務(wù)“的退貨商品,由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回的情況時:如果商品包郵,賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),如有因沒有簽收/拒收導(dǎo)致貨物返回產(chǎn)生退回運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)如果商品非包郵,產(chǎn)生運(yùn)費(fèi),以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)
3:賣家產(chǎn)品非“7天無理由退貨”/“退貨承諾服務(wù)“的商品,由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回時:包郵/非包郵商品,買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及可能產(chǎn)生的貨物返回運(yùn)費(fèi)如買家對運(yùn)費(fèi)價格有異議,賣家需要配合提供相關(guān)運(yùn)費(fèi)證明(例如:帶有價格的發(fā)貨底單等有效收費(fèi)證明)
4:由于賣家原因(例如:延遲發(fā)貨、發(fā)錯貨、商品質(zhì)量存在問題等)導(dǎo)致買家沒有簽收/拒收貨物,貨物退回的情況時:運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)
總之淘寶退貨可以通過商家贈送運(yùn)費(fèi)險及自購低價運(yùn)費(fèi)險兩種方法減免運(yùn)費(fèi),目前運(yùn)費(fèi)險確認(rèn)收貨后的退貨也可理賠此外也可以使用支付寶線下支付,可在螞蟻保險上領(lǐng)取運(yùn)費(fèi)險權(quán)益卡,每周各權(quán)益都可領(lǐng)取一張哦
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