淘寶交易糾紛客服電話是多少？遇到交易糾紛如何解決？
2022-06-22| 16:01|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀：4747
一千個(gè)觀眾眼中有一千個(gè)哈姆雷特，對(duì)于淘寶商品來(lái)說(shuō)也是如此，不同的消費(fèi)者對(duì)商品的看法不同，出現(xiàn)交易糾紛的情況是再所難免的事情，那么淘寶交易糾紛客服電話是多少？遇到交易糾紛如何解決？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。
圖1 交易糾紛客服電話
1、淘寶交易糾紛客服電話是多少？
淘寶商家在遇到店鋪中無(wú)法解決的交易糾紛或者有相關(guān)的內(nèi)容知識(shí)需要聯(lián)系淘寶人工客服時(shí)，可以直接撥打淘寶商家服務(wù)熱線（0571-88157858），其服務(wù)時(shí)間為：周一～周日 9:00-21:00，撥打以后根據(jù)語(yǔ)言提示選擇相應(yīng)的按鍵進(jìn)入到服務(wù)專(zhuān)區(qū)即可。遇到客服較忙或者急需解決的交易糾紛也可以進(jìn)入到【阿里萬(wàn)象】，然后點(diǎn)擊左下角的【召喚人工客服】的方式進(jìn)行在線咨詢(xún)。對(duì)于淘寶交易糾紛客服電話是多少？遇到交易糾紛如何解決，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，他的微信號(hào)是huoxing106?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國(guó)各地。
2、遇到交易糾紛如何解決？
（1）實(shí)物類(lèi)型的商品：因?yàn)槲锪?、商品品質(zhì)或者其他原因出現(xiàn)的交易糾紛，商家可以先和消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商處理，若為商家的責(zé)任積極的進(jìn)行售后投訴處理，若為惡意問(wèn)題可以通過(guò)提交相應(yīng)的物流憑證、商品授權(quán)書(shū)、旺旺聊天記錄以及電話語(yǔ)音（安存語(yǔ)錄）的方式進(jìn)行上傳申訴。
（2）虛擬交易：發(fā)貨時(shí)間或者斷貨問(wèn)題，建議采用自動(dòng)發(fā)貨軟件，且賣(mài)家的責(zé)任需要解決的解決，若為消費(fèi)者責(zé)任需要提供旺旺聊天截圖和其他相關(guān)的截圖并申請(qǐng)小二介入即可。
圖2 客服
以上就是對(duì)于：“淘寶交易糾紛客服電話是多少？遇到交易糾紛如何解決？”的內(nèi)容介紹，無(wú)論是遇到哪種交易糾紛，都需要保持良好的解決糾紛的心態(tài)，不要出現(xiàn)辱罵或者置之不理的情況，這樣即使是買(mǎi)家的責(zé)任，也很可能進(jìn)行賠償。
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