淘寶店保證金怎么退?淘寶店鋪的保證金退還要求是什么?
2022-06-22| 16:01|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:2043
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保證金是淘寶商家在發(fā)布商品時(shí)根據(jù)類目要求繳納的消保服務(wù)中的一種,在之后不想運(yùn)營(yíng)或者是需要短暫離開時(shí),是可以進(jìn)行退還的,那么淘寶店保證金怎么退?淘寶店鋪的保證金退還要求是什么?幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問題。
圖1 淘寶店保證金怎么退
1、淘寶店保證金怎么退?
(1)淘寶店鋪的保證金一共有兩種類型,一種是根據(jù)類目繳納的現(xiàn)金保證金,這種保證金是可以進(jìn)行退還的,而另一種名為保險(xiǎn)保證金,是保險(xiǎn)公司為商家代為繳納的保證金,商家只需要每年支付30元的服務(wù)費(fèi),這種類型的保證金是無法進(jìn)行退還的。對(duì)于淘寶店保證金怎么退?淘寶店鋪的保證金退還要求是什么,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing051?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑,1對(duì)1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限,先到先問。
(2)需要對(duì)淘寶現(xiàn)金保證金進(jìn)行解凍的商家可以通過進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】當(dāng)中點(diǎn)擊“解凍”的方式進(jìn)行操作。
(3)若符合條件,系統(tǒng)會(huì)立即將保證金進(jìn)行解凍,相應(yīng)的金額也會(huì)在支付寶當(dāng)中轉(zhuǎn)為可用余額。
2、淘寶店鋪的保證金退還要求是什么?
(1)店鋪沒有延長(zhǎng)或者限制保證金解凍的系統(tǒng)處罰,或者存在處罰已申請(qǐng)申訴但還在處罰延長(zhǎng)解凍的時(shí)間內(nèi)。
(2)店鋪沒有因?yàn)橐?guī)范淘寶規(guī)則或其他相關(guān)規(guī)則導(dǎo)致的限制解凍保證金記錄。
(3)店鋪沒有正在處理的催繳單,需要繳納至保證金最低要求以后才能申請(qǐng)解凍。
(4)店鋪沒有處理中的訂單投訴或者是售后記錄等。
圖2 保證金解凍
以上就是對(duì)于:“淘寶店保證金怎么退?淘寶店鋪的保證金退還要求是什么?”的內(nèi)容介紹,保證金在完成解凍以后,店鋪會(huì)進(jìn)入到釋放狀態(tài),商家之后想要重新開店,只需要登錄同一賬號(hào)進(jìn)行激活店鋪即可運(yùn)營(yíng)。
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