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    抖音虛假宣傳價格不規(guī)范描述實施細(xì)則-抖音售假處罰標(biāo)準(zhǔn)-抖音問答

    2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:101

    在宣傳價格時未明確說明是哪款商品的價格,或未明確是哪款商品里哪個sku的價格,未說明是商品里哪個sku的價格錯誤,視頻中展示大芒果宣傳19.9元/箱正確,視頻中展示大芒果宣傳59.9元/箱2、掛車多個商品的短視頻/直播間,未說明該價格對應(yīng)的是哪款商品錯誤,或「2號鏈接的水果(小果)10元/斤」3、宣傳的價格與規(guī)格,商品鏈接里沒有對應(yīng)的信息錯誤。

    抖音虛假宣傳價格不規(guī)范描述實施細(xì)則-抖音售假處罰標(biāo)準(zhǔn)

    抖音小店平臺新增【虛假宣傳:價格不規(guī)范描述】實施細(xì)則,規(guī)則正文如下:

    抖音虛假宣傳價格不規(guī)范描述實施細(xì)則-抖音售假處罰標(biāo)準(zhǔn)

    一、什么是“價格不規(guī)范描述”?

    價格不規(guī)范描述是指創(chuàng)作者在短視頻/直播推廣商品過程中,針對因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級等特征不同而實行不同價格的商品,在宣傳價格時未明確說明是哪款商品的價格,或未明確是哪款商品里哪個sku的價格,容易引起消費者產(chǎn)生誤解的行為

    二、有哪些行為會被判定為“價格不規(guī)范描述”?

    提醒此違規(guī)行為包括但不限于以下行為:

    1、多sku商品不同規(guī)格有不同的價格,宣傳價格時,未說明是商品里哪個sku的價格

    錯誤:商品的兩個sku顯示「大芒果59.9元/箱」,「小芒果19.9元/箱」,視頻中展示大芒果宣傳19.9元/箱

    正確:商品的兩個sku顯示「大芒果59.9元/箱」,「小芒果19.9元/箱」,視頻中展示大芒果宣傳59.9元/箱

    2、掛車多個商品的短視頻/直播間,宣傳價格時,未說明該價格對應(yīng)的是哪款商品

    錯誤:宣傳「只要1元」、「1元就能買到」,實際只有一個商品是1元,其他商品均為10元

    正確:宣傳「1號鏈接500ml礦泉水15瓶10元」,或「2號鏈接的水果(小果)10元/斤」

    3、宣傳的價格與規(guī)格,商品鏈接里沒有對應(yīng)的信息

    錯誤:商品信息顯示3A山竹10元/斤,宣傳「3A山竹19.9元/箱」,或「十幾塊就發(fā)滿滿一箱」

    正確:商品信息顯示3A山竹10元/斤,宣傳也應(yīng)為3A山竹10元/斤

    4、宣傳的價格是商品利益區(qū)間,未如實描述商品的價格與規(guī)格

    錯誤:宣傳「只賺一元」、「不賺錢」、「虧本賣」,利用低價引流的方式誤導(dǎo)消費者

    正確:如實描述商品的價格及其規(guī)格

    三、違規(guī)行為處理

    創(chuàng)作者在視頻/直播中不規(guī)范描述商品價格及其規(guī)格,利用低價引流的行為引起消費者誤解,侵害了消費者合法權(quán)益,平臺禁止此類違規(guī)宣傳行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的服務(wù)協(xié)議,視違規(guī)情節(jié)采取下架違規(guī)商品、扣除信用分、暫停或永久關(guān)閉商品分享功能等處置措施

    平臺鼓勵創(chuàng)作者向消費者規(guī)范展示商品信息,營造良好的帶貨環(huán)境

    最后,提醒商家在抖音直播帶貨的時候,要知悉抖音規(guī)則,遠(yuǎn)離違規(guī)

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