淘寶商品庫存在哪里看-淘寶商品庫存在哪里看?-淘寶問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:86
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進(jìn)入淘寶后臺的賣家中心,賣家想要了解真實的數(shù)據(jù)那只有去倉庫進(jìn)行實地的盤點了二、缺貨了怎么辦?1、先嘗試與淘寶賣家溝通,或許是因為發(fā)貨量等原因把顧客訂單遺漏了,可以繼續(xù)下面的步驟2、找到缺貨的訂單,直接在后臺申請退款,退款也會在規(guī)定的時間內(nèi)退回到顧客的支付寶或者銀行卡內(nèi)如果賣家拒絕退款,建議這時候馬上申請客服介入,賣家攜款跑路的情況4、如果在淘寶商城購買的商品,申請退款成功以后還可以獲得一筆賠償。
在淘寶平臺上面出售商品,有很多數(shù)據(jù)是需要重點關(guān)注的,其中就包括商品的庫存信息如果店鋪消費者想要下單購買商品的時候,發(fā)現(xiàn)庫存沒有了,是非常不利于購物體驗的,那么淘寶商品庫存在哪里看?
一、淘寶商品庫存在哪里看?
1、打開淘寶,輸入商家的賬號和密碼,進(jìn)入淘寶后臺的賣家中心,找到出售中的寶貝;
2、在寶貝的列表里查看具體的庫存的數(shù)據(jù);
3、當(dāng)然系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)也可能是不準(zhǔn)確的,賣家想要了解真實的數(shù)據(jù)那只有去倉庫進(jìn)行實地的盤點了
二、缺貨了怎么辦?
1、先嘗試與淘寶賣家溝通,或許是因為發(fā)貨量等原因把顧客訂單遺漏了,如果賣家不理人或者有敷衍拖延的行為,甚至服務(wù)態(tài)度不好的話,可以繼續(xù)下面的步驟
2、找到缺貨的訂單,直接在后臺申請退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨的說明也填寫類似的內(nèi)容,提交退款的申請
3、申請退款后以后,賣家即使不操作,退款也會在規(guī)定的時間內(nèi)退回到顧客的支付寶或者銀行卡內(nèi)如果賣家拒絕退款,建議這時候馬上申請客服介入,防止因為長時間的拖延,導(dǎo)致自動確認(rèn)收貨,賣家攜款跑路的情況
4、如果在淘寶商城購買的商品,對方未在72小時內(nèi)發(fā)貨,申請退款成功以后還可以獲得一筆賠償,普通集市店沒有這種待遇
5、退款成功以后,在淘寶店購買的沒有獲得賠償?shù)脑?,可以先與賣家協(xié)商賠償,如果淘寶賣家不愿意賠償,建議投訴商家獲得賠償,只要找到訂單,選擇“投訴商家”即可
淘寶店鋪庫存是非常重要的,雖然不至于影響店鋪的權(quán)重,但是對于消費者是否愿意下單,購物體驗是否OK有較大的影響,所以商家要重視起來
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