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    淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則是什么?淘寶延遲發(fā)貨商家如何賠償?

    2022-06-23| 10:54|發(fā)布在分類/平臺(tái)規(guī)則|閱讀:13470

    在運(yùn)營(yíng)多年的店鋪當(dāng)中延遲發(fā)貨是商家最容易觸犯的問題,且有不少的淘寶商家因?yàn)楦鞣N原因延遲發(fā)貨導(dǎo)致店鋪扣分或者是賠償,那么淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則是什么?淘寶延遲發(fā)貨商家如何賠償?

    淘寶延遲發(fā)貨.jpg

    圖1 淘寶延遲發(fā)貨

    1、淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則是什么?

    (1)淘寶商家未按照約定履行發(fā)貨時(shí)間,且除特殊情形(比如今年的疫情)以外,商家需要在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,只要在物流和快遞信息當(dāng)中顯示買家付款后72小時(shí)內(nèi)未能發(fā)貨的,均被視為延遲發(fā)貨。

    (2)商家和買家達(dá)成了發(fā)貨時(shí)間,但無明確的發(fā)貨時(shí)間憑證或有憑證但買家為能明確的表示認(rèn)同商家的發(fā)貨時(shí)間,會(huì)被認(rèn)定為該發(fā)貨時(shí)間不成立,需要根據(jù)平臺(tái)約束的72小時(shí)發(fā)貨規(guī)則。

    (3)買家完成付款以后有咨詢商家的發(fā)貨時(shí)間,商家有明確的表達(dá)發(fā)貨時(shí)間,但實(shí)際物流信息當(dāng)中未能按時(shí)發(fā)貨的行為。對(duì)于淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則是什么?淘寶延遲發(fā)貨商家如何賠償,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing663。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。

    2、淘寶延遲發(fā)貨商家如何賠償?

    (1)淘寶普通交易:需向買家支付商品交易額的5%,最低為5元,最高為30元。

    (2)天貓商家普通交易:需向買家支付商品交易額的30%,最高為500元。

    (3)天貓預(yù)售交易:需向買家支付商品交易額的30%,最高為500元,且需要賠償買家定金同等金額。

    淘寶延遲發(fā)貨網(wǎng)圖.jpg

    圖2 延遲發(fā)貨

    以上就是對(duì)于:“淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則是什么?淘寶延遲發(fā)貨商家如何賠償?”的內(nèi)容介紹,商家須保障自己在規(guī)定和約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,避免進(jìn)行賠償或者扣分處罰影響到權(quán)重或者是流量的情況。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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