抖音小店如何開通子賬號-抖音小店如何開通子賬號客服-抖音問答
2023-01-29 | 22:55 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:59
2023-01-29 | 22:55 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:59
細(xì)流程1.路徑使用抖音主賬號登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號管理】-在【賬號管理】頁面,即可添加子賬號2.選擇/新建崗位在【崗位】處,選擇子賬號所屬崗位即可后續(xù)也支持修改,該崗位是由主賬號自行添加的所以,(1)點(diǎn)擊【創(chuàng)建新崗位】(2)進(jìn)入【崗位管理】頁面,點(diǎn)擊【新建崗位】(3)填寫“處勾選希望該崗位能夠看到的后臺(tái)功能模塊具體字段填寫說明如下“
在抖音開店成功之后,商家肯定要開通子賬號,畢竟子賬號是可以幫助商家管理店鋪的,但是有些新手開店的商家不清楚抖音小店如何開通子賬號?接下來我們就來給大家講解一下抖音小店開通子賬號詳細(xì)流程
1.路徑
使用抖音主賬號登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號管理】-在【賬號管理】頁面,點(diǎn)擊【新建賬號】,即可添加子賬號
2.選擇/新建崗位
在【崗位】處,選擇子賬號所屬崗位即可后續(xù)也支持修改,該崗位是由主賬號自行添加的所以,如果是首次添加子賬號,需要先創(chuàng)建新崗位,流程如下:
(1)點(diǎn)擊【創(chuàng)建新崗位】
(2)進(jìn)入【崗位管理】頁面,點(diǎn)擊【新建崗位】
(3)填寫“崗位名稱”“崗位描述”,并在“權(quán)限配置”處勾選希望該崗位能夠看到的后臺(tái)功能模塊具體字段填寫說明如下:
崗位名稱:例如:運(yùn)營、客服等
崗位描述:可以添加對崗位職責(zé)的說明
權(quán)限配置:此處的模塊名稱與左側(cè)導(dǎo)航欄一一對應(yīng),希望子賬號能夠看到哪些模塊,就勾選哪些模塊即可(未勾選的,子賬號看不到)
3.填寫手機(jī)號+驗(yàn)證碼
填寫子賬號的“手機(jī)號”,點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,將該手機(jī)號收到的驗(yàn)證碼填寫在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期5分鐘),建議主賬號使用人&子賬號使用人面對面添加,或保持溝通順,注意:子賬號的“手機(jī)號”不能綁定過別的店
4.填寫賬戶姓名(昵稱)
5.開通IM權(quán)限
(1)如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費(fèi)者溝通,請選擇【開啟】建議“客服”崗位全部開啟IM權(quán)限
(2)如果不需要,可以選擇關(guān)閉
(3)后續(xù)支持修改
6.確認(rèn)新建
點(diǎn)擊【確認(rèn)新建】即可添加成功,添加成功后,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【賬號管理】頁面,可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”,正常會(huì)直接顯示為“已授權(quán)”,此時(shí),子賬號已創(chuàng)建完成,可使用該手機(jī)號登陸商家后臺(tái)啦
子賬號創(chuàng)建成功之后,商家就可以對子賬號進(jìn)行編輯,當(dāng)然在這中間要注意子賬號的權(quán)限問題,給每個(gè)子賬號設(shè)置好相關(guān)權(quán)限,避免給抖音店鋪造成不必要的麻煩!
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